Πολιτική αποστολής
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τη Speediance Europe! Ανυπομονούμε να σας στείλουμε τον εξοπλισμό μας. Ας δούμε μαζί τις λεπτομέρειες της αποστολής.
Πού πραγματοποιούμε αποστολές:
Είτε δημιουργείτε το γυμναστήριο του σπιτιού σας στο Άμστερνταμ, είτε οργανώνετε μια προπόνηση στα βουνά της Ελβετίας, είτε προετοιμάζεστε να δώσετε ώθηση στη φυσική σας κατάσταση στη Γαλλία, είμαστε εδώ για εσάς. Αποστέλλουμε σε όλη την Ευρώπη απευθείας από την αποθήκη μας στη Γερμανία. Αν επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας εκτός αυτών των περιοχών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hello@speediance.eu και θα εξετάσουμε με χαρά μαζί σας τις επιλογές.
Επεξεργασία παραγγελιών:
Παρακαλούμε υπολογίστε 2–3 εργάσιμες ημέρες μετά την πληρωμή για να προετοιμάσουμε την παραγγελία σας. Οι αποστολές προς την Ελβετία απαιτούν επιπλέον 1–2 εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση των εγγράφων εξαγωγής και των τελωνειακών διαδικασιών. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Χρόνοι αποστολής:
Για τις αποστολές μας χρησιμοποιούμε την DHL Freight, με παράδοση μέσω υδραυλικής πλατφόρμας ανύψωσης για τις βαρύτερες παραγγελίες, ώστε η εκφόρτωση στην πόρτα σας να γίνεται ομαλά και άνετα. Οι παραδόσεις με υδραυλική πλατφόρμα ανύψωσης ενδέχεται να απαιτούν μία ή δύο επιπλέον ημέρες για τον προγραμματισμό τους σε οικιστικές περιοχές.
Κατά προσέγγιση χρόνοι αποστολής από την αποθήκη μας στη Γερμανία (DHL Freight με υδραυλική πλατφόρμα ανύψωσης):
- Ελβετία: 4–8 εργάσιμες ημέρες
- Ολλανδία: 3–6 εργάσιμες ημέρες
- Αυστρία: 3–6 εργάσιμες ημέρες
- Γαλλία: 3–6 εργάσιμες ημέρες
- Βέλγιο: 3–6 εργάσιμες ημέρες
- Υπόλοιπη Ευρώπη: 4–9 εργάσιμες ημέρες
Προϊόντα σε προπαραγγελία:
Όλες οι εμφανιζόμενες ημερομηνίες προπαραγγελίας είναι εκτιμήσεις. Παρότι στοχεύουμε να τηρούμε αυτά τα χρονοδιαγράμματα, παράγοντες όπως καθυστερήσεις στην παραγωγή, προβλήματα στην αλυσίδα εφοδιασμού, τελωνειακές διαδικασίες ή διαταραχές στις μεταφορές ενδέχεται να επηρεάσουν τις ημερομηνίες αποστολής. Θα σας ενημερώνουμε αν αλλάξει οτιδήποτε.
Έξοδα αποστολής:
Οι χρεώσεις αποστολής διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος της παραγγελίας, το βάρος και τον προορισμό. Η πλήρης ανάλυση θα εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Αποστολή και παράδοση:
Η συσκευή Speediance θα σας παραδοθεί σε παλέτα με υπηρεσία υδραυλικής πλατφόρμας ανύψωσης. Δεν επιτρέπεται στις ομάδες παράδοσης να μεταφέρουν το προϊόν μέσα στο σπίτι σας. Αν χρειάζεστε βοήθεια για την εκφόρτωση ή τη μεταφορά, εξετάστε το ενδεχόμενο να την κανονίσετε εκ των προτέρων.
Παρακολούθηση της παραγγελίας σας:
Μόλις η αποστολή σας βρεθεί καθ’ οδόν, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδρομή της.
Προβλήματα με το δέμα:
Αν η παραγγελία σας φτάσει με ζημιά ή φαίνεται να καθυστερεί, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@speediance.eu και θα επιλύσουμε το ζήτημα άμεσα.
Ανυπομονούμε να σας βοηθήσουμε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα γυμναστικής σας με τη Speediance Europe.