Actualizações e notificações de pré-encomenda
Devido à elevada procura de produtos Speediance, estes estão por vezes disponíveis em pré-encomenda. Esta página serve para o atualizar sobre o estado da sua pré-encomenda. Para todos os outros produtos que não se encontrem em pré-encomenda, consulte o calendário da nossa política de envio habitual.
Esta página foi concebida para proporcionar transparência relativamente a quaisquer atrasos ou problemas que afectem as encomendas, interrupções na cadeia de abastecimento e para o manter informado sobre o estado atual das datas de envio das pré-encomendas. Geralmente, acrescentamos alguns dias à data de pré-encomenda para ter em conta eventuais atrasos, garantindo que as nossas datas de envio são 99% exactas. Esta página serve como mais uma atualização diária do estado atual da expedição.
Atualizado a partir de
Pré-encomendas para 12 de julho
Todas as encomendas para a data de pré-encomenda de 12 de julho foram entregues.
Pré-encomendas para 14 de agosto
Todas as pré-encomendas previstas para serem expedidas a 14 de agosto já foram expedidas.
Pré-encomendas para 20 de setembro
Todas as pré-encomendas previstas para serem expedidas no dia 20 de setembro já foram expedidas.
Pré-encomendas para 21 de outubro
ACTUALIZAÇÃO:
Devido ao grande número de pré-encomendas que estamos a processar atualmente, a nossa equipa de armazém informou-nos que serão acrescentados mais alguns dias à data de envio original.
Pode ter a certeza de que estamos a trabalhar com afinco para concluir a sua encomenda. Pode esperar informações de rastreio nos próximos 7 a 10 dias.
Agradecemos a vossa paciência e compreensão enquanto percorremos estes últimos passos.
Pré-encomendas para 13 de dezembro
Todas as pré-encomendas com envio previsto para 13 de dezembro estão a decorrer como planeado, sem atrasos.
Informações importantes sobre as entregas de paletes
As entregas de paletes são tratadas de forma diferente dos envios postais normais enviados por via aérea. As paletes necessitam de empilhadores para se deslocarem e de empilhadores de cauda para carregarem e descarregarem, o que implica métodos logísticos diferentes. Estas entregas são transportadas por camiões rodoviários, o que significa que o processo pode ser mais demorado do que o dos envios postais normais.
Não podemos fornecer uma atualização 1 dia após o prazo de envio de 1-4 dias especificado. Se a sua encomenda tiver ultrapassado o prazo de entrega especificado na opção de envio (por exemplo, 1-4 dias úteis), contacte-nos através de hello@speediance.eu.
Entregámos com sucesso milhares de unidades Speediance a clientes satisfeitos em todo o mundo, aperfeiçoando continuamente os nossos sistemas para garantir o melhor serviço. Utilizamos a DHL Freight porque é extremamente fiável e flexível nas entregas. Esta página de atualização destina-se a mantê-lo informado com a máxima transparência. Faremos sempre o nosso melhor para entregar a sua unidade o mais rapidamente possível, mas se houver algum atraso fora do nosso controlo, pode sempre pedir um reembolso se as suas circunstâncias se alterarem. Continuaremos a fazer o nosso melhor.
Obrigado pela vossa paciência e compreensão.