Politica de expediere
Vă mulțumim că ați ales Speediance Europe! Suntem încântați să vă trimitem echipamentele noastre. Să trecem în revistă detaliile privind expedierea.
Unde expediem:
Fie că vă amenajați sala de fitness de acasă în Amsterdam, vă organizați o sesiune de antrenament în munții Elveției sau vă pregătiți să vă îmbunătățiți forma fizică în Franța, ne ocupăm noi de tot. Expediem în toată Europa direct din depozitul nostru din Germania. Dacă doriți să primiți comanda în afara acestor regiuni, nu ezitați să ne contactați la hello@speediance.eu și vom analiza cu plăcere opțiunile împreună cu dumneavoastră.
Procesarea comenzii:
Vă rugăm să aveți în vedere 2–3 zile lucrătoare după plată pentru pregătirea comenzii dumneavoastră. Expedierile către Elveția necesită 1–2 zile lucrătoare suplimentare pentru întocmirea documentelor de export și îndeplinirea procedurilor vamale. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Termene de expediere:
Expediem prin DHL Freight, iar comenzile mai grele sunt livrate cu lift hidraulic, astfel încât predarea la ușa dumneavoastră să fie simplă și comodă. În zonele rezidențiale, livrările cu lift hidraulic pot necesita o zi sau două în plus pentru programare.
Termene aproximative de expediere din depozitul nostru din Germania (DHL Freight cu lift hidraulic):
- Elveția: 4–8 zile lucrătoare
- Țările de Jos: 3–6 zile lucrătoare
- Austria: 3–6 zile lucrătoare
- Franța: 3–6 zile lucrătoare
- Belgia: 3–6 zile lucrătoare
- Restul Europei: 4–9 zile lucrătoare
Produse precomandate:
Toate datele de precomandă afișate sunt estimative. Deși ne străduim să respectăm aceste termene, factori precum întârzierile de producție, problemele din lanțul de aprovizionare, procedurile vamale sau perturbările în transport pot afecta termenele de expediere. Vă vom ține la curent dacă se schimbă ceva.
Costuri de expediere:
Tarifele de expediere variază în funcție de dimensiunea comenzii, greutate și destinație. Defalcarea completă a costurilor va fi afișată la finalizarea comenzii.
Expediere și livrare:
Aparatul dumneavoastră Speediance va fi livrat pe un palet, cu serviciu de lift hidraulic. Echipelor de livrare nu le este permis să ducă produsul în interiorul locuinței dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de ajutor la descărcarea sau la transportarea produsului, aveți în vedere să vă asigurați din timp asistența necesară.
Urmăriți comanda:
Imediat ce coletul dumneavoastră este pe drum, veți primi un număr de urmărire cu ajutorul căruia îi puteți vedea parcursul.
Probleme cu coletul:
Dacă comanda dumneavoastră ajunge deteriorată sau pare să întârzie, contactați-ne la hello@speediance.eu și vom rezolva prompt situația.
Așteptăm cu nerăbdare să vă ajutăm să vă duceți rutina de fitness la un nivel superior cu Speediance Europe.