Meie silmapaistev garantiilubadus
Täielik 2-aastane kaitse: Anname igale masinale tugeva 2-aastase garantii, mis peegeldab meie kindlustunnet selle kvaliteedi suhtes ning Teie ELi tarbijaõigusest tulenevaid õigusi.
Asjatundlik remont: Meie tehnik on saadaval kohapealseks remondiks. Kui kohapeal parandada ei ole võimalik, vahetame kogu masina välja. Kaugete piirkondade, saarte või muude mandri suurlinnapiirkondadest väljapoole jäävate alade puhul korraldame tehniku visiidi või toetame remonti lähedal asuvas teeninduspunktis või võime pakkuda juhendamist iseteenindusjuhendite ja Teie aadressile saadetavate varuosadega.
Masin nagu ükski teine: Meie seadmed on kasutajasõbralikud ja ülimalt töökindlad ning neil on vähem liikuvaid osi kui traditsioonilistel masinatel, mis vähendab kulumist. Mootori arvestuslik tööiga on 10 000+ tundi, millest piisab 1-tunnisteks igapäevasteks treeninguteks 20 aasta jooksul.
Lihtne iseteenindus: Kergesti jälgitavad videoõpetused teevad iseteeninduse lihtsaks. Pärast garantiiperioodi pakume varuosi omahinnaga. Eelistate professionaalset hooldust? Meie sertifitseeritud tehnikud on valmis aitama.
Uuenduslikud funktsioonid: Meie nutikas masin muudab raskust hetkega 100 kg-lt 0 kg-le. Kui raskus käest lastakse, kohandub masin automaatselt reaalajas, vähendades kulumist ja näidates suurepärast inseneritööd.
Üldine garantiikaitse
Speediance garanteerib, et Teie toode on kogu garantiiperioodi jooksul vaba materjali- ja valmistusvigadest, kui seda kasutatakse, käitatakse ja hooldatakse vastavalt esitatud juhistele. Kui garantiiperioodi jooksul ilmnevad puudused, tagab Speediance tasuta parandamise või asendamise kooskõlas ELi tarbijaõigusega, sealhulgas kaupade müüki käsitleva direktiiviga 2019/771.
ELi õiguse kohaselt on Teil õigus vähemalt 2-aastasele seadusjärgsele garantiile alates kauba kättetoimetamise kuupäevast. Esimese 12 kuu jooksul eeldatakse, et mis tahes puudus oli olemas juba kättetoimetamise ajal, välja arvatud juhul, kui Speediance tõendab vastupidist. 13. kuni 24. kuul võib Teil olla vaja tõendada, et puudus oli olemas kättetoimetamise ajal. Lisaks Teie seadusjärgsetele õigustele pakub Speediance käesolevas dokumendis kirjeldatud kaubanduslikku garantiid.
Garantii kehtib toodetele, mis on algselt ostetud Speediance'i ametlike kanalite või volitatud turustajate kaudu, sealhulgas siis, kui need hiljem edasi müüakse, ning on mõeldud isiklikuks või kodukasutuseks. Ärikasutuse korral tuleb sõlmida eraldi ärikasutuse garantiileping.
Garantiiperiood
Garantiiperiood algab päeval, mil Te toote kätte saate.
| Seade | Komponendid | Garantiiperiood |
|---|---|---|
| Gym Monster | Mootor, ekraan, toiteplokk jne | 24 kuud |
| Gym Pal | Mootor, toiteplokk jne | 24 kuud |
| Tarvikud (pink, sõudemasin, käepidemed, kaablid jne) | Loetletud tarvikud | 24 kuud |
Kui kättesaamist tõendav dokument puudub, algab garantii 30 päeva pärast toote tehasest tarnimise kuupäeva. Pange tähele, et Teie ELi õigusest tulenev 2-aastane seadusjärgne garantii kehtib alates kättetoimetamise kuupäevast, olenemata sellest sättest.
Garantii läheb masinaga kaasa
Teie garantii jääb masina juurde. Kui müüte oma Speediance'i, läheb järelejäänud garantii üle uuele omanikule. Garantiiaega arvestatakse algsest kättetoimetamise kuupäevast. Nõude esitamiseks esitab uus omanik algse tellimuse numbri ja seerianumbri.
Tasuta garantiiteeninduse tingimused
- Toode on algselt ostetud ametlikult või volitatud turustajalt.
- Puudus on tingitud materjalist või valmistamisest ja ilmnes garantiiperioodi jooksul.
- Esitatakse kehtiv algse ostu tõend (või järgmise omaniku puhul algse tellimuse number) ja toote seerianumber (SN).
- Toodet ei ole volitamata lahti võetud, muudetud, väärkasutatud ega volitamata paigaldatud.
Garantii välistused
Käesolev garantii ei hõlma järgmist. Pange tähele, et need välistused ei mõjuta Teie ELi õigusest tulenevaid seadusjärgseid õigusi:
- Kahjustused, mis on põhjustatud väärkasutusest, ebaõigest käsitsemisest, paigaldusvigadest, volitamata remondist, muutmisest või lahtivõtmisest.
- Kosmeetilised kahjustused, mis ei tulene tootmisvigadest.
- Tavapärane kulumine, sealhulgas regulaarsest kasutamisest tulenev jõudluse langus.
- Keskkonnateguritest, nagu äärmuslik temperatuur, korrosioon või elektromagnetilised häired, tingitud kahjustused.
- Andmekadu, mis tuleneb andmete varundamata jätmisest enne remonti.
- Kahjustused, mis on tekkinud kasutamisel väljaspool ettenähtud juhiseid või äärmuslikes keskkonnatingimustes.
- Vääramatu jõu juhtumid (tulekahju, üleujutus, maavärin jne).
- Ärieesmärgil kasutatavad tooted, millel puudub ärikasutuse garantiileping.
Garantiiteeninduse saamine
Võtke Speediance'iga ühendust e-posti aadressil hello@speediance.eu 2 kuu jooksul pärast puuduse avastamist. Märkus: ELi õiguse kohaselt peate meid teavitama mõistliku aja jooksul ning kauem kui 2 kuud ootamine võib mõjutada Teie kaubandusliku garantii nõuet, kuigi Teie seadusjärgsed õigused jäävad puutumata. Lisage toote seerianumber (SN) ja ostutõend või algse tellimuse number, kui ostsite masina kasutatuna. Anname Teile juhised tõrkeotsinguks või tagastamise korraldamiseks.
Logistikakulud
Speediance kannab garantii alusel heaks kiidetud remondi või asendamise logistikakulud. ELi õiguse kohaselt tehakse mis tahes parandus või asendamine tasuta, sealhulgas postikulu, töö ja materjalid. Kõik garantii alla mittekuuluvate nõuetega seotud saatmis- või teenustasud jäävad kliendi kanda.
Taganemisõigus
Kui ostsite oma Speediance'i toote veebis või mõne muu kaugmüügikanali kaudu, on Teil kooskõlas ELi tarbija õiguste direktiiviga õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest ilma põhjust avaldamata. Selle õiguse kasutamiseks võtke palun meiega ühendust aadressil hello@speediance.eu enne 14-päevase tähtaja möödumist.
Kulumine
Sellised osad nagu kaablid võivad tavapärasel kasutamisel kuluda. Garantii ei hõlma selliseid probleeme nagu õhenemine, praod või narmendumine. Soovitame ohutuse tagamiseks regulaarset kontrolli ja kiiret väljavahetamist. Varuosad on saadaval omahinnaga, kuid töö ja sõidu eest võidakse tasu võtta.
Andmed ja privaatsus
Speediance ei vastuta andmete kadumise eest. Palun varundage kõik andmed enne mis tahes seadme remonti saatmist. Kõiki isikuandmeid töödeldakse kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmäärusega (IKÜM) ja kohaldatavate riiklike andmekaitseseadustega.
Vastutuse piiramine
Speediance ei vastuta kaudse kahju ega järelkahju eest kohaldatava õigusega lubatud ulatuses. Meie kogu vastutus on piiratud toote algse ostuhinnaga. Miski käesolevas poliitikas ei piira ega välista vastutust hooletusest põhjustatud surma või kehavigastuse eest, vastutust pettuse eest ega mis tahes muud vastutust, mida ei saa ELi või kohaldatava riikliku õiguse alusel välistada. Käesolev garantii ei mõjuta Teie seadusjärgseid tarbijaõigusi.
Ärikasutus
Ärieesmärgil kasutatavate toodete jaoks on vaja eraldi kokku lepitud ärikasutuse garantiid. Võimaluste arutamiseks võtke palun meiega otse ühendust.
Üldsätted
- Tagastatavad tooted tuleb pakendada vastavalt Speediance'i juhistele, et vältida kahjustusi transpordi ajal.
- Speediance jätab endale õiguse käsitleda välja nõudmata tooteid kooskõlas kohaldatavate õigusnõuetega, sealhulgas kohaldada mõistlikke käsitsemis- või hoiutasusid.
Garantii muudatused
Jätame endale õiguse käesolevat garantiipoliitikat ajakohastada. Kõik muudatused kehtivad ainult pärast ajakohastamise kuupäeva ostetud toodetele ega mõjuta Teie ELi tarbijaõigusest tulenevaid seadusjärgseid õigusi.
Kontakt
Abi saamiseks võtke ühendust Speediance'i klienditeenindusega aadressil hello@speediance.eu.