Naša izjemna garancijska obljuba:
Celotno 2-letno kritje: Za vsak stroj dajemo trdno 2-letno garancijo, s čimer poudarjamo svoje neomajno prepričanje o njegovi kakovosti.
Strokovna popravila: Naš spreten tehnik je na voljo za popravila. Če popravilo na kraju samem ni izvedljivo, bomo zamenjali celoten stroj. Za oddaljena območja si bomo prizadevali poslati tehnika ali pa ponudili podporo za popravila v bližnjem velemestnem območju.
Stroj kot noben drug: Naša oprema je uporabniku prijazna in izjemno zanesljiva, saj ima manj gibljivih delov, kar zmanjšuje obrabo. Njen motor je ocenjen na več kot 10 000 ur - dovolj za enourno vsakodnevno vadbo za 20 let!
Poenostavljena samopostrežba: Enostavno sledenje videoposnetkom poenostavi samopostrežno delo. Po izteku garancije zagotavljamo dele po ceni. Želite profesionalno servisiranje? Naši certificirani tehniki so vam na voljo za pomoč.
Inovativne funkcije: Naš pametni stroj takoj prilagodi težo od 100 kg do 0 kg. Če teža pade, se samodejno prilagodi v realnem času, kar zmanjšuje obrabo in dokazuje vrhunski inženiring.
Splošno garancijsko kritje
Podjetje Speediance jamči, da vaš izdelek Speediance ob uporabi, delovanju in vzdrževanju v skladu s priloženimi navodili v garancijskem obdobju ne bo imel napak v materialu in izdelavi. Če se v garancijskem obdobju pojavijo napake v materialu ali izdelavi, bo podjetje Speediance zagotovilo brezplačno popravilo ali zamenjavo v skladu z vašimi pravicami po avstralskem zakonu o varstvu potrošnikov (ACL).
Za naše blago veljajo garancije, ki jih v skladu z avstralskim zakonom o varstvu potrošnikov ni mogoče izključiti. Upravičeni ste do zamenjave ali povračila v primeru večje okvare in nadomestila za vsako drugo razumno predvidljivo izgubo ali škodo. Prav tako ste upravičeni do popravila ali zamenjave blaga, če blago ni sprejemljive kakovosti in okvara ne pomeni večje okvare.
Garancija velja izključno za izdelke, kupljene prek uradnih kanalov Speediance ali pooblaščenih distributerjev, in je namenjena za osebno ali gospodinjsko uporabo. Za komercialno uporabo je treba skleniti ločeno pogodbo o komercialni garanciji.
Garancijski rok
Garancijski rok se začne na dan, ko prejmete izdelek, in se konča, kot je opisano spodaj:
| Naprava | Komponente | Garancijski rok |
|---|---|---|
| Gym Monster | Motor, zaslon, napajanje itd. | 24 mesecev |
| telovadnica Pal | Motor, napajanje itd. | 24 mesecev |
| Pribor (klop, veslo, ročaji, kabli itd.) | Navedena dodatna oprema | 12 mesecev |
Če potrdilo o prejemu ni na voljo, začne garancija veljati 30 dni od datuma tovarniške dobave izdelka.
Pogoji za brezplačno garancijsko storitev
- Izdelek je bil kupljen pri uradnih ali pooblaščenih distributerjih.
- Na izdelku se v garancijskem roku pojavijo napake zaradi materiala ali izdelave.
- Predložita se veljavno dokazilo o nakupu in serijska številka izdelka (SN).
- Izdelek ni bil nepooblaščeno razstavljen, spremenjen, zlorabljen ali nepooblaščeno nameščen.
Izključitve iz garancije
- Poškodbe zaradi napačne uporabe, nepravilnega delovanja, napak pri namestitvi, nepooblaščenega popravila, sprememb ali razstavljanja.
- Kozmetične poškodbe, ki niso posledica proizvodnih napak.
- Običajna obraba, vključno z zmanjšanjem zmogljivosti zaradi redne uporabe.
- poškodbe zaradi okoljskih dejavnikov (ekstremna temperatura, korozija, elektromagnetne motnje).
- Izguba podatkov, ki je posledica tega, da pred popravilom ni bila izdelana varnostna kopija podatkov.
- Poškodbe, ki nastanejo zaradi delovanja zunaj določenih smernic ali v ekstremnih okoljih.
- dogodki višje sile (požar, poplava, potres itd.).
- Izdelki, ki se uporabljajo v komercialne namene brez pogodbe o komercialni garanciji.
Pridobivanje garancijskega servisa
Kontaktirajte Speediance po e-pošti na naslovu hello@speediance.com.au v 30 dneh po odkritju napake. Priložite serijsko številko izdelka (SN) in dokazilo o nakupu. Za odpravljanje težav ali vračilo izdelka sledite priloženim navodilom.
Stroški logistike
Speediance krije logistiko za garancijsko odobrena popravila. Za vse druge stroške pošiljanja, carine ali storitev za neupravičene zahtevke je odgovorna stranka.
Čezmejna garancija (Avstralija)
Garancijske storitve za izdelke, kupljene v Avstraliji, veljajo po vsej državi.
Obraba in obraba
Elementi, kot so kabli za odpornost, se lahko ob običajni uporabi obrabijo. Težave, kot so stanjšanje, razpoke ali raztrganine, so izključene iz kritja. Zaradi varnosti priporočamo redne preglede in takojšnjo zamenjavo. Deli so na voljo, vendar se lahko zaračunajo stroški dela in potovanja.
Podatki in zasebnost
Speediance ni odgovoren za izgubo podatkov. Pred popravilom naredite varnostno kopijo vseh podatkov. Vsi osebni podatki se obdelujejo v skladu z avstralskimi zakoni o zasebnosti.
Omejitev odgovornosti
Družba Speediance ni odgovorna za posredne ali posledične izgube. Naša celotna odgovornost je omejena na prvotno ceno izdelka, razen kjer je to omejeno z zakonom. Nobena določba tega pravilnika ne vpliva na vaše pravice v skladu z avstralskim zakonom o varstvu potrošnikov ali na odgovornost za smrt ali telesno poškodbo zaradi malomarnosti.
Komercialna uporaba
Za izdelke, ki se uporabljajo v komercialne namene, je treba posebej urediti komercialno garancijo. Za pogovor o možnostih se obrnite neposredno na nas.
Splošne določbe
- Vrnjeni izdelki morajo biti zapakirani v skladu z navodili družbe Speediance.
- Družba Speediance si pridržuje pravico do ravnanja z neprevzetimi izdelki v skladu z zakonskimi zahtevami, vključno z zaračunavanjem pristojbin za ravnanje ali skladiščenje.
Zasebnost in varstvo podatkov
Speediance spoštuje vašo zasebnost in bo z vsemi osebnimi podatki ravnal v skladu z avstralsko zakonodajo o zasebnosti. Preden pošljete napravo na servis, poskrbite za varnostno kopijo podatkov.
Spremembe garancije
Pridržujemo si pravico, da po potrebi posodobimo ta garancijski pravilnik. Morebitne spremembe ne bodo vplivale na vaše pravice v skladu z avstralskim zakonom o varstvu potrošnikov.
Za nadaljnjo pomoč se obrnite na službo za pomoč strankam Speediance.