Il-wegħda eċċezzjonali tagħna dwar il-garanzija
Kopertura sħiħa ta' 2 snin: Nappoġġjaw kull magna b'garanzija soda ta' 2 snin, li tirrifletti l-fiduċja tagħna fil-kwalità tagħha u d-drittijiet tiegħek skont il-liġi tal-UE dwar il-konsumaturi.
Tiswijiet minn esperti: It-tekniku tagħna huwa disponibbli għal tiswijiet fuq il-post. Jekk tiswija ma tkunx possibbli fuq il-post, se nissostitwixxu l-magna kollha. Għal żoni remoti, gżejjer jew żoni oħra barra miż-żoni metropolitani fuq l-art kontinentali, se norganizzaw żjara ta' tekniku jew nappoġġjaw it-tiswijiet f'post tas-servizz fil-qrib, jew nistgħu noffrulek gwida permezz ta' gwidi biex tagħmel is-servizz int stess u partijiet ta' rikambju mibgħuta fl-indirizz tiegħek.
Magna li m'hemmx bħalha: Faċli biex jintuża u affidabbli ħafna, it-tagħmir tagħna għandu inqas partijiet li jiċċaqalqu mill-magni tradizzjonali, u b'hekk jitnaqqas l-ilbies. Il-mutur huwa kklassifikat għal aktar minn 10,000 siegħa, biżżejjed għal taħriġ ta' 1 siegħa kuljum għal 20 sena.
Servizz li tagħmlu int stess, simplifikat: Tutorjals bil-vidjo faċli biex issegwihom jagħmlu s-servizz li tagħmel int stess sempliċi. Wara l-perjodu tal-garanzija, nipprovdu l-partijiet bil-prezz tal-kost. Tippreferi servizz professjonali? It-tekniċi ċċertifikati tagħna huma disponibbli biex jgħinuk.
Karatteristiċi innovattivi: Il-magna intelliġenti tagħna taġġusta l-piż istantanjament minn 100 kg għal 0 kg. Jekk il-piż jitwaqqa', taġġusta awtomatikament f'ħin reali, u b'hekk tnaqqas l-ilbies u turi inġinerija superjuri.
Kopertura ġenerali tal-garanzija
Speediance tiggarantixxi li l-prodott tiegħek, meta jintuża, jitħaddem u jinżamm skont l-istruzzjonijiet mogħtija, ikun ħieles minn difetti fil-materjal u fix-xogħol matul il-perjodu kollu tal-garanzija. Jekk jinqalgħu difetti matul il-perjodu tal-garanzija, Speediance tipprovdi tiswija jew sostituzzjoni b'xejn skont il-liġi tal-UE dwar il-konsumaturi, inkluża d-Direttiva 2019/771 dwar il-bejgħ ta' oġġetti.
Skont il-liġi tal-UE, għandek dritt għal garanzija legali ta' konformità ta' mill-inqas 2 snin mid-data tal-kunsinna. Matul l-ewwel 12-il xahar, kwalunkwe difett jitqies li kien jeżisti fil-mument tal-kunsinna, sakemm Speediance ma tippruvax il-kuntrarju. Mix-xahar 13 sax-xahar 24, jista' jkun li jkollok turi li d-difett kien jeżisti fil-mument tal-kunsinna. Minbarra d-drittijiet statutorji tiegħek, Speediance tipprovdi l-garanzija kummerċjali deskritta f'dan id-dokument.
Il-garanzija tapplika għal prodotti mixtrija oriġinarjament permezz ta' kanali uffiċjali ta' Speediance jew minn distributuri awtorizzati, inkluż meta jinbiegħu mill-ġdid aktar tard, u hija maħsuba għall-użu personali jew domestiku. Għall-użu kummerċjali, irid jiġi rranġat ftehim separat ta' garanzija għall-użu kummerċjali.
Perjodu tal-garanzija
Il-perjodu tal-garanzija jibda fil-jum li tirċievi l-prodott tiegħek.
| Apparat | Komponenti | Perjodu tal-garanzija |
|---|---|---|
| Gym Monster | Mutur, skrin, provvista tal-enerġija, eċċ. | 24 xahar |
| Gym Pal | Mutur, provvista tal-enerġija, eċċ. | 24 xahar |
| Aċċessorji (bank, magna tal-qdif, manki, kejbils, eċċ.) | Aċċessorji elenkati | 24 xahar |
Jekk ma jkun hemm l-ebda prova tal-wasla disponibbli, il-garanzija tibda 30 jum mid-data tal-kunsinna tal-prodott mill-fabbrika. Jekk jogħġbok innota li l-garanzija legali statutorja tiegħek ta' 2 snin skont il-liġi tal-UE tibda tgħodd mid-data tal-kunsinna, irrispettivament minn din id-dispożizzjoni.
Il-garanzija tgħaddi mal-magna
Il-garanzija tiegħek timxi mal-magna. Jekk tbigħ is-Speediance tiegħek, il-garanzija li jkun fadal tgħaddi għand is-sid il-ġdid. Il-garanzija tibda tgħodd mid-data oriġinali tal-kunsinna. Biex jagħmel talba, is-sid il-ġdid jipprovdi n-numru oriġinali tal-ordni u n-numru tas-serje.
Kundizzjonijiet għal servizz tal-garanzija b'xejn
- Il-prodott inxtara oriġinarjament mingħand distributur uffiċjali jew awtorizzat.
- Id-difett huwa dovut għall-materjali jew għax-xogħol u nqala' fi ħdan il-perjodu tal-garanzija.
- Jiġu pprovduti prova valida tax-xiri oriġinali (jew, għal sid sussegwenti, in-numru oriġinali tal-ordni) u n-numru tas-serje tal-prodott (SN).
- Il-prodott ma ġiex soġġett għal żarmar mhux awtorizzat, modifika, użu ħażin jew installazzjoni mhux awtorizzata.
Esklużjonijiet mill-garanzija
Dawn li ġejjin mhumiex koperti minn din il-garanzija. Jekk jogħġbok innota li dawn l-esklużjonijiet ma jaffettwawx id-drittijiet statutorji tiegħek skont il-liġi tal-UE:
- Ħsara kkawżata minn użu ħażin, tħaddim mhux xieraq, żbalji fl-installazzjoni, tiswija mhux awtorizzata, modifika jew żarmar.
- Ħsara kożmetika li ma tirriżultax minn difetti tal-manifattura.
- Ilbies normali minħabba l-użu, inkluż it-tnaqqis fil-prestazzjoni minħabba l-użu regolari.
- Ħsara minn fatturi ambjentali bħal temperaturi estremi, korrużjoni jew interferenza elettromanjetika.
- Telf ta' data li jirriżulta min-nuqqas li ssir kopja ta' riżerva tad-data qabel it-tiswija.
- Ħsara kkawżata minn tħaddim barra mil-linji gwida speċifikati jew f'ambjenti estremi.
- Avvenimenti ta' forza maġġuri (nar, għargħar, terremot, eċċ.).
- Prodotti użati kummerċjalment mingħajr ftehim ta' garanzija għall-użu kummerċjali.
Kif tikseb servizz tal-garanzija
Ikkuntattja lil Speediance bl-email fuq hello@speediance.eu fi żmien 2 xhur minn meta tiskopri difett. Nota: skont il-liġi tal-UE trid tinnotifikana fi żmien raġonevoli, u jekk tistenna aktar minn 2 xhur dan jista' jaffettwa t-talba tiegħek taħt il-garanzija kummerċjali, għalkemm id-drittijiet statutorji tiegħek jibqgħu mhux affettwati. Inkludi n-numru tas-serje tal-prodott (SN) u l-prova tax-xiri, jew in-numru oriġinali tal-ordni jekk xtrajt il-magna użata. Se nagħtuk struzzjonijiet għas-soluzzjoni tal-problemi jew għall-arranġamenti tar-ritorn.
Spejjeż tal-loġistika
Speediance tkopri l-ispejjeż tal-loġistika għal tiswijiet jew sostituzzjonijiet approvati taħt il-garanzija. Skont il-liġi tal-UE, kwalunkwe tiswija jew sostituzzjoni ssir mingħajr ħlas, inklużi l-ispejjeż tal-posta, ix-xogħol u l-materjali. L-ispejjeż kollha tat-trasport jew tas-servizz għal talbiet mhux eliġibbli jibqgħu r-responsabbiltà tal-klijent.
Dritt ta' rtirar
Jekk xtrajt il-prodott Speediance tiegħek online jew permezz ta' kanal ieħor ta' bejgħ mill-bogħod, għandek id-dritt li tirtira mill-kuntratt fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-prodott tiegħek, mingħajr ma tagħti ebda raġuni, skont id-Direttiva tal-UE dwar id-drittijiet tal-konsumatur. Biex teżerċita dan id-dritt, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq hello@speediance.eu qabel ma jiskadi l-perjodu ta' 14-il jum.
Ilbies minħabba l-użu
Oġġetti bħall-kejbils jistgħu jintlibsu bl-użu normali. Problemi, inkluż traqqiq, xquq jew tinsil, mhumiex koperti mill-garanzija. Nirrakkomandaw spezzjonijiet regolari u sostituzzjoni fil-pront għas-sigurtà. Il-partijiet ta' sostituzzjoni huma disponibbli bil-prezz tal-kost, għalkemm ix-xogħol u l-ivvjaġġar jistgħu jiġu ċċarġjati.
Data u privatezza
Speediance mhijiex responsabbli għat-telf ta' data. Jekk jogħġbok agħmel kopja ta' riżerva tad-data kollha qabel ma tibgħat kwalunkwe apparat għat-tiswija. Id-data personali kollha tiġi ttrattata skont ir-Regolament Ġenerali tal-UE dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) u l-liġijiet nazzjonali applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data.
Limitazzjoni tar-responsabbiltà
Speediance mhijiex responsabbli għal telf indirett jew konsegwenzjali sal-punt permess mil-liġi applikabbli. Ir-responsabbiltà totali tagħna hija limitata għall-prezz oriġinali tax-xiri tal-prodott. Xejn f'din il-politika ma jillimita jew jeskludi r-responsabbiltà għal mewt jew korriment personali kkawżati minn negliġenza, għal frodi jew għal kwalunkwe responsabbiltà oħra li ma tistax tiġi eskluża skont il-liġi tal-UE jew il-liġi nazzjonali applikabbli. Id-drittijiet statutorji tiegħek bħala konsumatur mhumiex affettwati minn din il-garanzija.
Użu kummerċjali
Il-prodotti użati għal skopijiet kummerċjali jeħtieġu garanzija għall-użu kummerċjali rranġata separatament. Jekk jogħġbok ikkuntattjana direttament biex niddiskutu l-għażliet.
Dispożizzjonijiet ġenerali
- Il-prodotti rritornati għandhom jiġu ppakkjati skont l-istruzzjonijiet ta' Speediance biex tiġi evitata ħsara waqt it-trasport.
- Speediance iżżomm id-dritt li tittratta prodotti mhux miġbura skont ir-rekwiżiti legali applikabbli, inkluż l-applikazzjoni ta' tariffi raġonevoli għall-immaniġġjar jew għall-ħażna.
Bidliet fil-garanzija
Aħna nirriżervaw id-dritt li naġġornaw din il-politika tal-garanzija. Kwalunkwe bidla tapplika biss għal prodotti mixtrija wara d-data tal-aġġornament u ma taffettwax id-drittijiet statutorji tiegħek skont il-liġi tal-UE dwar il-konsumaturi.
Kuntatt
Għall-assistenza, ikkuntattja lis-Servizz tal-Klijenti ta' Speediance fuq hello@speediance.eu.