Informazzjoni dwar il-garanzija tal-prodotti

Il-wegħda eċċezzjonali tagħna dwar il-garanzija:

• Kopertura sħiħa ta' 2 snin: Kull magna nappoġġjawha b'garanzija robusta ta' 2 snin, li tenfasizza l-fiduċja sħiħa u soda tagħna fil-kwalità tagħha.
• Tiswijiet minn esperti: It-tekniku espert tagħna huwa għad-dispożizzjoni tiegħek għat-tiswijiet. Jekk tiswija ma tkunx possibbli fuq il-post, nibdlulek il-magna kollha. Jekk tgħix f'żona remota, se nagħmlu ħilitna biex nibagħtulek tekniku. Madankollu, jekk il-bogħod tal-post fejn tgħix jagħmel dan mhux prattiku, nistgħu wkoll noffru soluzzjonijiet alternattivi, jew jista' jkun meħtieġ li żżur żona metropolitana għal kwalunkwe tiswija meħtieġa.
• Magna bla paragun: It-tagħmir tal-fitness tagħna huwa f'kategorija għalih. Faċli biex jintuża u affidabbli ħafna, jegħleb il-magni tradizzjonali tal-gym bid-disinn innovattiv tiegħu. Inqas partijiet li jiċċaqilqu jfissru inqas xedd u kedd. U l-muturi robusti tagħna? Huma ddisinjati għal ħajja ta' servizz impressjonanti ta' 10,000 siegħa. Dan ifisser taħriġ ta' 1 siegħa bla interruzzjoni kuljum, mingħajr eċċezzjoni, għall-għoxrin sena li ġejjin!
• Manutenzjoni personali simplifikata: It-tutorials dettaljati tagħna bil-vidjo jneħħu l-misteru mill-manutenzjoni li tagħmel int stess. U ladarba l-garanzija tiskadi, xorta nibqgħu nappoġġjawk b'partijiet offruti bil-prezz tal-kost. Tippreferi servizz professjonali? Iċ-ċentru uffiċjali tas-servizz tagħna u t-tekniċi esperti tagħna huma dejjem lesti biex jgħinuk.
• Karatteristiċi innovattivi: Il-kapaċità tal-magna tagħna li taġġusta l-piżijiet malajr minn 100 kg sa 0 kg m'għandhiex paragun. U hawn il-punt deċiżiv: jekk b'mod aċċidentali twaqqa' l-piż, il-magna tagħna taġġusta f'ħin reali, u b'hekk tiżgura xedd minimu u tispikka bħala xhieda tad-disinn superjuri tagħha.

Trid tkun taf aktar? Ara l-politika dettaljata tagħna dwar il-garanzija hawn taħt. 

Kopertura ġenerali tal-garanzija

Speediance tiggarantixxi li l-prodott Speediance tiegħek, meta jintuża, jitħaddem u jinżamm skont l-istruzzjonijiet ipprovduti, ikun ħieles minn difetti fil-materjal u fix-xogħol matul il-perjodu kollu tal-garanzija. Jekk jinqalgħu difetti fil-materjal jew fix-xogħol matul il-perjodu tal-garanzija, Speediance se tipprovdi tiswijiet jew sostituzzjoni b'xejn kif meħtieġ mil-liġi tal-UE dwar il-konsumatur.

Il-garanzija tapplika għal prodotti li oriġinarjament inxtraw permezz tal-kanali uffiċjali ta' Speediance jew ta' distributuri awtorizzati, inkluż meta jerġgħu jinbiegħu aktar tard, u hija maħsuba għall-użu personali jew domestiku.

Użu kummerċjali

Għall-użu kummerċjali, qabel ma jibda l-użu kummerċjali jrid jiġi rranġat ftehim separat ta' garanzija għall-użu kummerċjali. 

Perjodu tal-garanzija

Il-perjodu tal-garanzija jibda mid-data li fiha tirċievi l-prodott tiegħek u jiskadi f'nofsillejl tal-aħħar jum tal-perjodu tal-garanzija rispettiv elenkat hawn taħt:

Jekk ma jkunx hemm prova tal-wasla, il-garanzija tibda 30 jum mid-data tal-kunsinna tal-prodott mill-fabbrika.

Il-garanzija tgħaddi mal-magna

Il-garanzija tiegħek timxi mal-magna. Jekk tbigħ is-Speediance tiegħek, il-garanzija li jkun għad fadal tgħaddi għand is-sid il-ġdid. Il-garanzija tibda tgħodd mid-data tal-kunsinna oriġinali. Biex jagħmel talba taħt il-garanzija, is-sid il-ġdid jipprovdi n-numru tal-ordni oriġinali u n-numru tas-serje.

Kundizzjonijiet għas-servizz tal-garanzija b'xejn

It-tiswijiet b'xejn huma disponibbli jekk:

1. Il-prodott oriġinarjament inxtara mingħand Speediance Europe.

2. Il-prodott ikollu difetti minħabba l-materjal jew ix-xogħol fi żmien il-perjodu tal-garanzija.

3. Jiġu pprovduti prova valida tax-xiri oriġinali (jew, għal sid sussegwenti, in-numru tal-ordni oriġinali) u n-numru tas-serje tal-prodott (SN).

4. Il-prodott ma ġiex soġġett għal żarmar mhux awtorizzat, modifika, użu ħażin jew installazzjoni mhux awtorizzata.

Esklużjonijiet mill-garanzija

Din il-garanzija ma tapplikax fiċ-ċirkostanzi li ġejjin:

• Ħsara minħabba użu ħażin, tħaddim mhux xieraq, żbalji fl-installazzjoni, tiswija mhux awtorizzata, modifiki jew żarmar.

• Ħsara kosmetika li ma tirriżultax minn difetti fil-manifattura.

• Xedd u kedd normali, inkluż it-tnaqqis fil-prestazzjoni minħabba użu regolari (definit b'mod ċar hawn taħt).

• Ħsara minn fatturi ambjentali (temperatura estrema, korrużjoni, interferenza elettromanjetika).

• Telf ta' data li jirriżulta min-nuqqas ta' backup tad-data qabel it-tiswija.

• Ħsara kkawżata minn tħaddim barra mil-linji gwida speċifikati jew f'ambjenti estremi.

• Avvenimenti ta' forza maġġuri (nar, għargħar, terremot, eċċ.).

• Prodotti użati għal skopijiet kummerċjali mingħajr ftehim ta' garanzija għall-użu kummerċjali.

Drittijiet tal-konsumatur fl-UE u l-oneru tal-prova

Skont il-liġi tal-UE:

• Id-difetti li jidhru fl-ewwel 12-il xahar wara l-kunsinna huma preżunti li kienu jeżistu fil-mument tal-kunsinna, sakemm Speediance ma tippruvax il-kuntrarju. Wara 12-il xahar, il-klijenti jridu juru li d-difett kien jeżisti fil-mument tal-kunsinna.

• Il-konsumaturi huma intitolati għal tiswija, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew rimborż jekk it-tiswijiet jew is-sostituzzjonijiet ma jirnexxux, jiġu ttardjati b'mod irraġonevoli jew jikkawżaw inkonvenjent sinifikanti.

Kif tikseb servizz taħt il-garanzija

Ikkuntattja lil Speediance bl-email fuq hello@speediance.eu flimkien man-numru tal-ordni tiegħek, in-numru tas-serje tal-prodott u l-prova tax-xiri; jekk xtrajt il-magna użata, in-numru tal-ordni oriġinali jieħu post il-prova tax-xiri. Segwi l-istruzzjonijiet ta' Speediance għas-soluzzjoni tal-problemi jew għall-organizzazzjoni tal-kunsinni ta' ritorn.

Spejjeż tal-loġistika

Speediance se tkopri l-loġistika tat-tiswija għal problemi koperti mill-garanzija. L-ispejjeż relatati ma' talbiet mhux xierqa jew ma' tiswijiet barra mill-garanzija, inklużi l-ispedizzjoni, it-taxxi u d-dazji doganali, iġarrabhom il-klijent.

Garanzija transfruntiera (UE)

Fl-UE, is-servizzi tal-garanzija jingħataw mingħajr ħlasijiet doganali addizzjonali. Talbiet għal servizz transfruntier fl-UE jridu jiġu approvati minn qabel minn Speediance.

Xedd u kedd

Kejbils tar-reżistenza u oġġetti simili li juru tirqiq, xquq, tfettil jew fili miksura minħabba użu normali jitqiesu bħala xedd u kedd normali u huma esklużi mill-kopertura tal-garanzija. Spezzjonahom regolarment u ibdilhom fil-pront għas-sigurtà. Il-partijiet ta' sostituzzjoni huma disponibbli mingħand Speediance; ix-xogħol u l-ispejjeż assoċjati mal-installazzjoni huma r-responsabbiltà tiegħek.

Data u privatezza

Agħmel backup tad-data tiegħek qabel tibgħat il-prodotti għat-tiswija. Speediance mhix responsabbli għal telf ta' data waqt it-tiswijiet. Id-data personali se tiġi pproċessata skont il-GDPR u r-regolamenti dwar il-privatezza.

Limitazzjoni tar-responsabbiltà

Speediance mhix responsabbli għal danni indiretti, konsegwenzjali jew inċidentali, inklużi profitti mitlufa jew telf ta' data. Ir-responsabbiltà totali ma għandhiex taqbeż il-prezz tax-xiri oriġinali tal-prodott, ħlief fejn dan ikun ristrett mil-liġi.

Użu kummerċjali

Il-prodotti maħsuba għall-użu kummerċjali jeħtieġu ftehim ta' garanzija separat. Ikkuntattja lil Speediance direttament biex tirranġa dan.

Dispożizzjonijiet ġenerali

• Ippakkja b'mod ċar il-prodotti rritornati skont l-istruzzjonijiet ta' Speediance biex tevita tariffi addizzjonali.

• Speediance tirriżerva d-drittijiet relatati ma' tariffi mhux imħallsa, l-immaniġġjar tar-ritorni u r-rimi wara perjodi li fihom il-prodotti ma jinġabrux, skont il-liġijiet applikabbli.

Privatezza u protezzjoni tad-data

Speediance se timmaniġġja d-data personali tiegħek b'mod responsabbli, f'konformità mal-GDPR, waqt l-ipproċessar tal-garanzija u t-tiswijiet. Agħmel backup tad-data tiegħek qabel tibgħat il-prodotti għas-servizz.

Bidliet fil-garanzija

Speediance tirriżerva d-dritt li timmodifika din il-politika tal-garanzija kif meħtieġ. Modifiki bħal dawn mhux se jaffettwaw b'mod negattiv id-drittijiet statutorji tiegħek.

Għal kwalunkwe mistoqsija, ikkuntattja direttament lis-servizz tal-klijenti ta' Speediance.