Garantija

Mūsu izcilais garantijas solījums:

• Pilns 2 gadu segums: Mēs nodrošinām katru iekārtu ar 2 gadu garantiju, tādējādi uzsverot mūsu nelokāmo pārliecību par tās kvalitāti.
• Ekspertu remonts: Mūsu prasmīgais tehniķis ir jūsu rīcībā, lai veiktu remontu. Ja labošana uz vietas nav iespējama, mēs jums nomainām visu iekārtu. Tiem, kas dzīvo attālos reģionos, mēs centīsimies nosūtīt tehniķi pie jums. Tomēr, ja jūsu atrašanās vietas attāluma dēļ tas ir nepraktiski, mēs varam piedāvāt arī alternatīvus risinājumus vai arī jums var būt nepieciešams apmeklēt lielpilsētas teritoriju, lai veiktu nepieciešamos remontdarbus.
• Mašīna kā neviena cita: Mūsu trenažieri ir vieni paši savā līgā. Tas ir lietotājam draudzīgs un īpaši uzticams, un ar savu novatorisko dizainu tas pārspēj tradicionālos trenažierus. Mazāks kustīgo daļu skaits nozīmē mazāku nolietojumu. Un mūsu izturīgie motori? Tie ir izstrādāti iespaidīgam 10 000 stundu kalpošanas laikam. Tas nozīmē nepārtrauktu 1 stundas ilgu treniņu katru dienu nākamos divdesmit gadus!
• Vienkāršota pašapkalpošanās: Mūsu detalizētās video pamācības izskaidro pašapkalpošanos. Un, kad garantija vairs nav spēkā, mēs joprojām nodrošinām jūsu atbalstu, piedāvājot rezerves daļas par pašizmaksu. Dodat priekšroku profesionālai apkopei? Mūsu oficiālais servisa centrs un speciālisti tehniķi vienmēr ir gatavi palīdzēt.
• Inovatīvas funkcijas: Mūsu iekārtas spēja ātri pielāgot svaru no 100 kg līdz 0 kg ir nepārspējama. Un šeit ir galvenais: ja jūs nejauši nomestu svaru, mūsu iekārta pielāgojas reāllaikā, nodrošinot minimālu nolietojumu un apliecinot tās izcilo konstrukciju.

Vēlaties uzzināt vairāk? Skatiet mūsu detalizētu garantijas politiku zemāk. 

Vispārējais garantijas segums

Speediance garantē, ka jūsu Speediance izstrādājumam, ja tas tiek lietots, ekspluatēts un uzturēts saskaņā ar sniegtajām instrukcijām, visā garantijas laikā nebūs materiālu un izgatavošanas defektu. Ja garantijas laikā rodas materiāla vai izgatavošanas defekti, Speediance nodrošinās bezmaksas remontu vai nomaiņu saskaņā ar ES patērētāju tiesību aktiem.

Garantija attiecas tikai uz produktiem, kas iegādāti, izmantojot oficiālos Speediance kanālus vai pilnvarotos izplatītājus, un ir paredzēta personīgai vai mājsaimniecības lietošanai.

Lietošana komerciālos nolūkos

Komerciālai lietošanai pirms komerciālas lietošanas uzsākšanas jānoslēdz atsevišķs komerciālās garantijas līgums. 

Garantijas termiņš

Garantijas periods sākas no dienas, kad saņemat izstrādājumu, un beidzas turpmāk norādītā attiecīgā garantijas perioda pēdējā dienā pusnaktī:

Ja saņemšanas apliecinājums nav pieejams, garantija sākas 30 dienas no produkta piegādes datuma rūpnīcā.

Bezmaksas garantijas pakalpojuma nosacījumi

Bezmaksas remonts ir pieejams, ja:

1. Produkts tika iegādāts no Speediance Europe.

2. Garantijas laikā izstrādājumam rodas defekts materiāla vai izgatavošanas dēļ.

3. Tiek iesniegts derīgs pirkuma apliecinājums un produkta sērijas numurs (SN).

4. Produkts nav bijis nesankcionēti demontēts, pārveidots, nepareizi lietots vai nesankcionēti uzstādīts.

Garantijas izņēmumi

Šī garantija nav spēkā šādos gadījumos:

• bojājumi, kas radušies nepareizas lietošanas, nepareizas ekspluatācijas, uzstādīšanas kļūdu, neatļauta remonta, pārveidošanas vai demontāžas dēļ.

• Kosmētiski bojājumi, kas nav radušies ražošanas defektu dēļ.

• Normāls nolietojums, ieskaitot darbības pasliktināšanos regulāras lietošanas dēļ (skaidri definēts turpmāk).

• bojājumi, ko rada vides faktori (ekstrēma temperatūra, korozija, elektromagnētiskie traucējumi).

• Datu zudums, kas radies, ja pirms remonta nav veikta datu dublēšana.

• bojājumi, kas radušies, darbojoties ārpus noteiktajām vadlīnijām vai ekstrēmā vidē.

• nepārvaramas varas apstākļi (ugunsgrēks, plūdi, zemestrīce utt.).

• Produkti, kas tiek izmantoti komerciālos nolūkos bez komercgarantijas līguma.

ES patērētāju tiesības un pierādīšanas pienākums

Saskaņā ar ES tiesību aktiem:

• Defektus, kas parādās pirmajos 12 mēnešos pēc piegādes, uzskata par tādiem, kas pastāvēja piegādes brīdī, ja vien Speediance nepierāda pretējo. Pēc 12 mēnešiem klientiem ir jāpierāda, ka defekts pastāvēja piegādes brīdī.

• Patērētājiem ir tiesības uz remontu, nomaiņu, cenas samazinājumu vai atmaksu, ja remonts vai nomaiņa neizdodas, tiek nepamatoti aizkavēta vai rada ievērojamas neērtības.

Pārnesamība

Garantija ir nododama tālāk, ja jaunais lietotājs uzrāda derīgu sākotnējās iegādes apliecinājumu no pilnvarotajiem Speediance kanāliem.

Garantijas servisa saņemšana

Sazinieties ar Speediance, izmantojot e-pasta adresi hello@speediance.eu ar savu pasūtījuma numuru, produkta sērijas numuru un derīgu pirkuma dokumentāciju. Ievērojiet Speediance norādījumus par problēmu novēršanu vai atgriešanas sūtījumu organizēšanu.

Loģistikas izmaksas

Speediance segs garantijas laikā radušos problēmu remonta loģistikas izdevumus. Izmaksas, kas saistītas ar nepareizām pretenzijām vai ārpusgarantijas remontiem, tostarp pārvadāšanas, nodokļu un muitas izmaksas, sedz klients.

Pārrobežu garantija (ES)

ES teritorijā garantijas pakalpojumi tiek sniegti bez papildu muitas maksas. Pārrobežu servisa pieprasījumiem ES robežās ir jāsaņem Speediance iepriekšējs apstiprinājums.

Nodilums un nodilums

Pretestības kabeļi un tamlīdzīgi izstrādājumi, kas normālas lietošanas dēļ kļūst plānāki, saplaisājuši, nodiluši vai pārtrūkuši, tiek uzskatīti par normālu nolietojumu, un uz tiem neattiecas garantijas segums. Regulāri pārbaudiet un nekavējoties nomainiet drošības nolūkā. Rezerves daļas ir pieejamas Speediance; par darbu un saistītajām uzstādīšanas izmaksām atbildat jūs pats.

Dati un privātums

Pirms produktu nosūtīšanas remontam izveidojiet datu dublējumu. Speediance neuzņemas atbildību par datu zudumu remonta laikā. Personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar GDPR un privātuma noteikumiem.

Atbildības ierobežošana

Speediance nav atbildīgs par netiešiem, izrietošiem vai nejaušiem zaudējumiem, tostarp zaudētu peļņu vai datu zudumu. Kopējā atbildība nedrīkst pārsniegt produkta sākotnējo pirkuma cenu, izņemot gadījumus, kad to ierobežo likums.

Komerciāla izmantošana

Komerciālai lietošanai paredzētajiem izstrādājumiem ir nepieciešams atsevišķs garantijas līgums. Sazinieties ar Speediance tieši, lai par to vienotos.

Vispārīgi noteikumi

• Lai izvairītos no papildu maksas, skaidri iesaiņojiet atgrieztos produktus saskaņā ar Speediance norādījumiem.

• Speediance patur tiesības, kas saistītas ar nesamaksātajām maksām, atgriešanas apstrādi un iznīcināšanu pēc nepieprasītajiem periodiem saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Konfidencialitāte un datu aizsardzība

Garantijas apstrādes un remonta laikā Speediance atbildīgi apstrādās jūsu personas datus saskaņā ar GDPR. Pirms produktu nosūtīšanas uz servisu izveidojiet datu rezerves kopiju.

Garantijas izmaiņas

Speediance patur tiesības pēc nepieciešamības mainīt šo garantijas politiku. Šādas izmaiņas negatīvi neietekmēs jūsu likumā noteiktās tiesības.

Ja rodas kādi jautājumi, sazinieties ar Speediance klientu apkalpošanas dienestu.