Garanti

Vores enestående garantiløfte:

Fuld 2-års dækning: Vi bakker hver maskine op med en robust 2-års garanti, der understreger vores urokkelige tro på dens kvalitet.

Ekspert-reparationer: Vores dygtige tekniker står til rådighed for reparationer. Hvis det ikke er muligt at reparere på stedet, udskifter vi hele maskinen. Til fjerntliggende områder vil vi bestræbe os på at sende en tekniker, eller alternativt tilbyde support til reparationer i et nærliggende storbyområde.

En maskine som ingen anden: Vores udstyr er brugervenligt og ultrapålideligt og slår traditionelle maskiner med færre bevægelige dele, hvilket reducerer slitage. Motoren er klassificeret til 10.000+ timer - nok til 1 times daglig træning i 20 år!

Selvbetjening forenklet: Videovejledninger, der er lette at følge, gør selvbetjening enkel. Efter garantien leverer vi reservedele til kostpris. Foretrækker du professionel service? Vores certificerede teknikere er her for at hjælpe.

Innovative funktioner: Vores smarte maskine justerer vægten øjeblikkeligt fra 100 kg til 0 kg. Hvis vægten tabes, justeres den automatisk i realtid - det minimerer slitage og beviser overlegen teknik.

Generel garantidækning

Speediance garanterer, at dit Speediance, når det bruges, betjenes og vedligeholdes i henhold til de medfølgende instruktioner, vil være fri for materiale- og fabrikationsfejl i hele garantiperioden. Hvis der opstår materiale- eller fabrikationsfejl i garantiperioden, vil Speediance sørge for gratis reparation eller udskiftning i overensstemmelse med dine rettigheder i henhold til den australske forbrugerlovgivning (ACL).

Vores varer leveres med garantier, der ikke kan udelukkes i henhold til den australske forbrugerlov. Du har ret til en erstatning eller refusion for en større fejl og kompensation for ethvert andet rimeligt forudsigeligt tab eller skade. Du har også ret til at få varerne repareret eller udskiftet, hvis varerne ikke er af acceptabel kvalitet, og fejlen ikke udgør en større fejl.

Garantien gælder udelukkende for produkter, der er købt gennem officielle Speediance eller autoriserede distributører, og er beregnet til personlig brug eller husholdningsbrug. Ved kommerciel brug skal der indgås en separat kommerciel garantiaftale.

Garantiperiode

Garantiperioden begynder den dag, du modtager dit produkt, og slutter som beskrevet nedenfor:

Hvis der ikke foreligger noget kvitteringsbevis, starter garantien 30 dage efter produktets leveringsdato fra fabrikken.

Betingelser for gratis garantiservice

1. Produktet blev købt fra officielle eller autoriserede distributører.
2. Produktet oplever defekter på grund af materiale eller udførelse inden for garantiperioden.
3. Gyldigt købsbevis og produktets serienummer (SN) skal medbringes.
4. Produktet har ikke været udsat for uautoriseret adskillelse, ændring, misbrug eller uautoriseret installation.

Undtagelser fra garantien

• Skader som følge af forkert brug, forkert betjening, installationsfejl, uautoriseret reparation, modifikationer eller adskillelse.
• Kosmetiske skader, der ikke skyldes produktionsfejl.
• Normal slitage, herunder forringelse af ydeevnen ved regelmæssig brug.
• Skader fra miljømæssige faktorer (ekstreme temperaturer, korrosion, elektromagnetisk interferens).
• Datatab som følge af manglende sikkerhedskopiering af data før reparation.
• Skader forårsaget af drift uden for de specificerede retningslinjer eller i ekstreme miljøer.
• Force majeure-begivenheder (brand, oversvømmelse, jordskælv osv.).
• Produkter, der anvendes kommercielt uden en kommerciel garantiaftale.

Opnåelse af garantiservice

Kontakt Speediance via e-mail på hello@speediance.com.au inden for 30 dage efter, at du har opdaget en defekt. Medsend produktets serienummer (SN) og dit købsbevis. Følg instruktionerne for fejlfinding eller returnering.

Logistikomkostninger

Speediance dækker logistik for garanti-godkendte reparationer. Alle andre forsendelses-, told- eller servicegebyrer for ikke-støtteberettigede krav er kundens ansvar.

Grænseoverskridende garanti (Australien)

Garantiservices for produkter købt i Australien er gyldige i hele landet.

Slid og slitage

Elementer som modstandskabler kan blive slidt ved normal brug. Problemer som udtynding, revner eller flosser er ikke omfattet af dækningen. Vi anbefaler regelmæssige inspektioner og hurtig udskiftning af hensyn til sikkerheden. Reservedele er tilgængelige, men der kan opkræves betaling for arbejde og rejse.

Data og privatlivets fred

Speediance er ikke ansvarlig for tab af data. Sikkerhedskopier venligst alle data før reparation. Alle personlige data håndteres i overensstemmelse med australsk lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger.

Begrænsning af ansvar

Speediance er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader. Vores samlede ansvar er begrænset til den oprindelige produktpris, undtagen hvor det er begrænset ved lov. Intet i denne politik påvirker dine rettigheder i henhold til den australske forbrugerlov eller ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed.

Kommerciel brug

Produkter, der bruges til kommercielle formål, kræver en separat aftalt kommerciel garanti. Kontakt os direkte for at drøfte mulighederne.

Generelle bestemmelser

• Returnerede produkter skal emballeres i henhold til Speediance.
• Speediance forbeholder sig retten til at håndtere uafhentede produkter i henhold til lovkrav, herunder pålægge håndterings- eller opbevaringsgebyrer.

Privatliv og databeskyttelse

Speediance respekterer dit privatliv og håndterer alle personlige oplysninger i overensstemmelse med australsk lovgivning om privatlivets fred. Sørg for, at dine data er sikkerhedskopieret, før du sender en enhed til service.

Ændringer i garantien

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne garantipolitik efter behov. Eventuelle ændringer vil ikke påvirke dine rettigheder i henhold til den australske forbrugerlovgivning.

Kontakt Speediance Customer Service for yderligere hjælp.