Aktualizace předobjednávek a oznámení

Vzhledem k vysoké poptávce po produktech Speediance jsou někdy k dispozici v předobjednávce. Tato stránka slouží k aktualizaci stavu vaší předobjednávky. U všech ostatních produktů, které nejsou v předobjednávce, se prosím podívejte na náš obvyklý časový plán dodacích podmínek.

Tato stránka je určena k zajištění transparentnosti ohledně případných zpoždění nebo problémů ovlivňujících objednávky, narušení dodavatelského řetězce a k tomu, abyste byli informováni o aktuálním stavu termínů odeslání předobjednávek. K datu předobjednávky obvykle připočítáváme několik dní navíc, abychom zohlednili případná občasná zpoždění a zajistili, že naše data odeslání jsou na 99 % přesná. Tato stránka slouží jako další denní aktualizace aktuálního stavu expedice.

Aktualizováno ke dni

Předobjednávky na 12. července

Všechny objednávky na 12. červenec byly doručeny.

Předobjednávky na 14. srpna

Všechny předobjednávky naplánované na 14. srpna byly již odeslány. 

Předobjednávky na 20. září

Všechny předběžné objednávky plánované k odeslání 20. září byly odeslány. 

Předobjednávky na 21. října

AKTUALIZACE:

Vzhledem k velkému počtu předobjednávek, které v současné době vyřizujeme, nás náš skladový tým informoval, že k původnímu datu odeslání bude přidáno několik dní navíc.

Ujišťujeme vás, že na dokončení vaší objednávky pilně pracujeme. Informace o sledování zásilky můžete očekávat v následujících 7-10 dnech.

Děkujeme vám za trpělivost a pochopení, když procházíme těmito posledními kroky.

Předobjednávky na 13. prosince

Všechny předobjednávky, jejichž odeslání je naplánováno na 13. prosince. probíhají podle plánu bez zpoždění.

Důležité informace o dodávkách palet

Upozorňujeme, že s paletovými zásilkami se zachází jinak než s běžnými poštovními zásilkami zasílanými leteckou přepravou. Palety vyžadují pro přesun vysokozdvižné vozíky a pro nakládku a vykládku zadní vysokozdvižné vozíky, což zahrnuje odlišné logistické metody. Tyto zásilky jsou přepravovány pomocí silničních nákladních vozidel, což znamená, že proces může trvat déle ve srovnání s běžnými poštovními zásilkami.

Nemůžeme poskytovat aktualizace 1 den po uvedeném časovém rozmezí 1 až 4 dny přepravy. Pokud vaše objednávka překročila uvedenou lhůtu dodání uvedenou v možnosti přepravy (např. 1-4 pracovní dny), kontaktujte nás prosím na adrese hello@speediance.eu.

Úspěšně jsme doručili tisíce jednotek Speediance spokojeným zákazníkům po celém světě a neustále zdokonalujeme naše systémy, abychom zajistili nejlepší služby. Používáme společnost DHL Freight, protože je při doručování mimořádně spolehlivá a vstřícná. Tato stránka s aktualizacemi je zde proto, abychom vás informovali s maximální transparentností. Vždy se budeme snažit doručit vaši jednotku co nejrychleji, ale pokud dojde k jakémukoli zpoždění mimo naši kontrolu, můžete vždy požádat o vrácení peněz, pokud se vaše okolnosti změnily. I nadále se budeme snažit dělat vše, co je v našich silách.

Děkujeme vám za trpělivost a pochopení.