Ürün Garanti Bilgileri

Üstün Garanti Taahhüdümüz:

• 2 Yıllık Tam Kapsam: Her makineyi sağlam bir 2 yıllık garantiyle destekliyoruz; bu, kalitesine olan sarsılmaz inancımızın altını çiziyor.
• Uzman Onarım: Usta teknisyenimiz onarımlar için hizmetinizdedir. Onarım yerinde mümkün değilse makinenin tamamını sizin için değiştiriyoruz. Uzak bölgelerde ikamet edenlere bir teknisyen göndermeye çalışacağız. Ancak bulunduğunuz yerin uzaklığı bunu pratik olmaktan çıkarıyorsa alternatif çözümler de sunabiliriz veya gerekli onarımlar için bir büyükşehir bölgesine gitmeniz gerekebilir.
• Eşi Benzeri Olmayan Bir Makine: Fitness ekipmanımız bambaşka bir ligde oynuyor. Kullanıcı dostu ve son derece güvenilir olan ekipmanımız, yenilikçi tasarımıyla geleneksel spor salonu makinelerini geride bırakır. Daha az hareketli parça, daha az aşınma ve yıpranma demektir. Peki ya sağlam motorlarımız? 10.000 saatlik etkileyici bir kullanım ömrü için tasarlandılar. Bu, önümüzdeki yirmi yıl boyunca her gün kesintisiz 1 saatlik antrenman anlamına geliyor!
• Kendi Kendine Bakım Kolaylaştı: Ayrıntılı video eğitimlerimiz, bakımı kendiniz yapmayı anlaşılır kılar. Garanti süresi bittikten sonra da maliyetine sunduğumuz parçalarla yanınızdayız. Profesyonel servisi mi tercih edersiniz? Resmi servis merkezimiz ve uzman teknisyenlerimiz size yardımcı olmaya her zaman hazırdır.
• Yenilikçi Özellikler: Makinemizin ağırlığı 100 kg'dan 0 kg'a hızla ayarlayabilmesi eşsizdir. İşin can alıcı noktası şu: Ağırlığı yanlışlıkla düşürürseniz makinemiz gerçek zamanlı olarak ayar yapar; böylece aşınmayı en aza indirir ve üstün tasarımının bir kanıtı olarak öne çıkar.

Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Aşağıdaki ayrıntılı garanti politikamıza göz atın. 

Genel Garanti Kapsamı

Speediance, Speediance ürününüzün, sağlanan talimatlara uygun olarak kullanılması, çalıştırılması ve bakımının yapılması koşuluyla, garanti süresi boyunca malzeme ve işçilik kusuru içermeyeceğini garanti eder. Garanti süresi içinde malzeme veya işçilik kusurları ortaya çıkarsa Speediance, AB tüketici mevzuatının gerektirdiği şekilde ücretsiz onarım veya değişim sağlar.

Garanti, ilk olarak resmi Speediance kanalları veya yetkili distribütörler aracılığıyla satın alınan ürünler için, sonradan yeniden satılmış olsalar dahi geçerlidir ve kişisel veya ev içi kullanım amaçlıdır.

Ticari Kullanım

Ticari kullanım için, ticari kullanıma başlanmadan önce ayrı bir ticari garanti sözleşmesi yapılmalıdır. 

Garanti Süresi

Garanti süresi, ürününüzü teslim aldığınız tarihte başlar ve aşağıda belirtilen ilgili garanti süresinin son günü gece yarısı sona erer:

Teslim alındığına dair belge yoksa garanti, ürünün fabrika teslim tarihinden 30 gün sonra başlar.

Garanti makineyle birlikte devredilir

Garantiniz makineyle birlikte gider. Speediance'ınızı satarsanız kalan garanti yeni sahibine geçer. Garanti süresi ilk teslim tarihinden itibaren işler. Talepte bulunmak için yeni sahip, orijinal sipariş numarasını ve seri numarasını sunar.

Ücretsiz Garanti Hizmeti Koşulları

Ücretsiz onarım şu durumlarda sağlanır:

1. Ürün ilk olarak Speediance Europe'tan satın alınmıştır.

2. Üründe garanti süresi içinde malzeme veya işçilikten kaynaklanan kusurlar ortaya çıkmıştır.

3. Orijinal satın almaya ilişkin geçerli bir belge (veya sonraki bir sahip için orijinal sipariş numarası) ve ürün seri numarası (SN) sunulmuştur.

4. Ürün yetkisiz sökme, değişiklik, yanlış kullanım veya yetkisiz kuruluma maruz kalmamıştır.

Garanti İstisnaları

Bu garanti aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

• Yanlış kullanım, hatalı çalıştırma, kurulum hataları, yetkisiz onarım, değişiklik veya sökmeden kaynaklanan hasarlar.

• Üretim kusurlarından kaynaklanmayan kozmetik hasarlar.

• Düzenli kullanımdan kaynaklanan performans düşüşü dahil olmak üzere olağan aşınma ve yıpranma (aşağıda açıkça tanımlanmıştır).

• Çevresel etkenlerden kaynaklanan hasarlar (aşırı sıcaklık, korozyon, elektromanyetik girişim).

• Onarımdan önce verilerin yedeklenmemesinden kaynaklanan veri kaybı.

• Belirtilen yönergelerin dışında veya aşırı ortam koşullarında çalıştırmadan kaynaklanan hasarlar.

• Mücbir sebepler (yangın, sel, deprem vb.).

• Ticari garanti sözleşmesi olmadan ticari amaçla kullanılan ürünler.

AB Tüketici Hakları ve İspat Yükü

AB mevzuatına göre:

• Teslimattan sonraki ilk 12 ay içinde ortaya çıkan kusurların, Speediance aksini ispat etmedikçe teslimat anında mevcut olduğu varsayılır. 12 aydan sonra müşteriler, kusurun teslimat anında mevcut olduğunu ispat etmelidir.

• Tüketiciler, onarım veya değişimin başarısız olması, makul olmayan şekilde gecikmesi ya da önemli bir rahatsızlığa yol açması hâlinde onarım, değişim, fiyat indirimi veya para iadesi hakkına sahiptir.

Garanti Hizmetinden Yararlanma

Sipariş numaranız, ürün seri numaranız ve satın alma belgenizle birlikte hello@speediance.eu adresine e-posta göndererek Speediance ile iletişime geçin; makineyi ikinci el satın aldıysanız satın alma belgesinin yerini orijinal sipariş numarası alır. Sorun giderme veya iade gönderimlerinin düzenlenmesi için Speediance talimatlarını izleyin.

Lojistik Masrafları

Speediance, garanti kapsamındaki sorunlar için onarım lojistiğini karşılar. Yersiz talepler veya garanti dışı onarımlarla ilgili nakliye, vergi ve gümrük dahil masraflar müşteriye aittir.

Sınır Ötesi Garanti (AB)

AB içinde garanti hizmetleri ek gümrük ücreti alınmadan sunulur. AB içindeki sınır ötesi servis talepleri Speediance tarafından önceden onaylanmalıdır.

Aşınma ve Yıpranma

Normal kullanım sonucu incelme, çatlama, saçaklanma veya tel kopması görülen direnç kabloları ve benzeri parçalar olağan aşınma ve yıpranma kabul edilir ve garanti kapsamı dışındadır. Güvenliğiniz için düzenli olarak kontrol edin ve vakit kaybetmeden değiştirin. Yedek parçalar Speediance'tan temin edilebilir; montaj işçiliği ve buna bağlı masraflar size aittir.

Veri ve Gizlilik

Ürünleri onarıma göndermeden önce verilerinizi yedekleyin. Speediance, onarımlar sırasında meydana gelen veri kayıplarından sorumlu değildir. Kişisel veriler GDPR ve gizlilik mevzuatı uyarınca işlenir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Speediance, kâr kaybı veya veri kaybı dahil olmak üzere dolaylı, sonuçsal veya arızi zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, kanunun kısıtladığı durumlar hariç, ürünün orijinal satın alma fiyatını aşamaz.

Ticari Kullanım

Ticari kullanıma yönelik ürünler için ayrı bir garanti sözleşmesi gerekir. Bunu düzenlemek için doğrudan Speediance ile iletişime geçin.

Genel Hükümler

• Ek ücretlerden kaçınmak için iade edilen ürünleri Speediance talimatlarına göre net bir şekilde paketleyin.

• Speediance, yürürlükteki mevzuat uyarınca ödenmemiş ücretler, iadelerin işleme alınması ve talep edilmeden geçen sürelerin ardından ürünlerin elden çıkarılmasıyla ilgili haklarını saklı tutar.

Gizlilik ve Veri Koruma

Speediance, garanti işlemleri ve onarımlar sırasında kişisel verilerinizi GDPR uyarınca sorumlu bir şekilde işler. Ürünleri servise göndermeden önce verilerinizi yedekleyin.

Garanti Değişiklikleri

Speediance, bu garanti politikasını gerektiğinde değiştirme hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler yasal haklarınızı olumsuz etkilemez.

Her türlü sorunuz için doğrudan Speediance müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.