Garanti

Üstün Garanti Sözümüz:

• 2 Yıllık Tam Kapsam: Her makineyi 2 yıllık sağlam bir garanti ile destekleyerek kalitesine olan sarsılmaz inancımızın altını çiziyoruz.
• Uzman Onarımlar: Usta teknisyenimiz onarımlar için hizmetinizdedir. Yerinde onarım mümkün değilse, makinenin tamamını sizin için değiştiriyoruz. Uzak bölgelerde ikamet edenler için size bir teknisyen göndermeye çalışacağız. Ancak, bulunduğunuz yerin uzaklığı bunu pratik kılmıyorsa, alternatif çözümler de sağlayabiliriz veya gerekli onarımlar için bir metropol bölgesini ziyaret etmeniz gerekebilir.
• Benzeri Olmayan Bir Makine: Fitness ekipmanlarımız kendi liginde yer alıyor. Kullanıcı dostu ve ultra güvenilir, yenilikçi tasarımıyla geleneksel spor salonu makinelerini geride bırakıyor. Daha az hareketli parça, daha az aşınma ve yıpranma anlamına gelir. Peki ya sağlam motorlarımız? Etkileyici bir 10.000 saatlik hizmet ömrü için tasarlanmıştır. Bu, önümüzdeki yirmi yıl boyunca her gün kesintisiz 1 saatlik egzersiz anlamına gelir!
• Self Servis Basitleştirildi: Ayrıntılı video eğitimlerimiz kendi kendine servisin gizemini çözüyor. Ve garanti kapsamı dışına çıktığınızda, maliyetine sunulan parçalarla arkanızdayız. Profesyonel servisi mi tercih ediyorsunuz? Resmi servis merkezimiz ve uzman teknisyenlerimiz her zaman yardıma hazırdır.
• Yenilikçi Özellikler: Makinemizin ağırlıkları 100 kg'dan 0 kg'a kadar hızlı bir şekilde ayarlama yeteneği benzersizdir. Ve işte asıl önemli nokta: Ağırlığı yanlışlıkla düşürürseniz, makinemiz gerçek zamanlı olarak ayarlanır, minimum aşınma sağlar ve üstün tasarımının bir kanıtı olarak öne çıkar.

Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Aşağıdaki ayrıntılı garanti politikamıza bakın. 

Genel Garanti Kapsamı

Speediance, sağlanan talimatlara göre kullanıldığında, çalıştırıldığında ve bakımı yapıldığında Speediance ürününüzün garanti süresi boyunca malzeme ve işçilik hataları içermeyeceğini garanti eder. Garanti süresi içinde malzeme veya işçilik kusurları ortaya çıkarsa Speediance, AB tüketici yasalarının gerektirdiği şekilde ücretsiz onarım veya değiştirme sağlayacaktır.

Garanti yalnızca resmi Speediance kanalları veya yetkili distribütörler aracılığıyla satın alınan ürünler için geçerlidir ve kişisel veya ev kullanımı için tasarlanmıştır.

Ticari Kullanım

Ticari kullanım için, ticari kullanıma başlamadan önce ayrı bir ticari garanti sözleşmesi düzenlenmelidir. 

Garanti Süresi

Garanti süresi, ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren başlar ve aşağıda listelenen ilgili garanti süresinin son günü gece yarısı sona erer:

Alındı belgesi mevcut değilse, garanti ürünün fabrika teslim tarihinden itibaren 30 gün sonra başlar.

Ücretsiz Garanti Hizmeti için Koşullar

Ücretsiz onarımlar şu durumlarda mevcuttur:

1. Ürün Speediance Europe'dan satın alınmıştır.

2. Ürün, garanti süresi içinde malzeme veya işçilikten kaynaklanan kusurlar yaşar.

3. Geçerli satın alma belgesi ve ürün seri numarası (SN) sağlanır.

4. Ürün yetkisiz sökme, değiştirme, yanlış kullanım veya yetkisiz kuruluma maruz kalmamıştır.

Garanti İstisnaları

Bu garanti aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

• Yanlış kullanım, hatalı çalıştırma, kurulum hataları, yetkisiz onarım, modifikasyon veya demontajdan kaynaklanan hasarlar.

• Üretim hatalarından kaynaklanmayan kozmetik hasar.

• Düzenli kullanımdan kaynaklanan performans düşüşü de dahil olmak üzere normal aşınma ve yıpranma (aşağıda açıkça tanımlanmıştır).

• Çevresel faktörlerden kaynaklanan hasarlar (aşırı sıcaklık, korozyon, elektromanyetik parazit).

• Onarım öncesinde verilerin yedeklenmemesinden kaynaklanan veri kaybı.

• Belirtilen kuralların dışında veya aşırı ortamlarda çalıştırma nedeniyle oluşan hasarlar.

• Mücbir sebepler (yangın, sel, deprem, vb.).

• Ticari garanti sözleşmesi olmaksızın ticari olarak kullanılan ürünler.

AB Tüketici Hakları ve İspat Yükü

AB yasalarına göre:

• Teslimattan sonraki ilk 12 ay içinde ortaya çıkan kusurların, Speediance aksini kanıtlamadığı sürece teslimat sırasında var olduğu varsayılır. 12 aydan sonra, müşteriler kusurun teslimat sırasında var olduğunu kanıtlamalıdır.

• Tüketiciler, onarım veya değişimlerin başarısız olması, makul olmayan bir şekilde gecikmesi veya önemli bir rahatsızlığa neden olması durumunda onarım, değiştirme, fiyat indirimi veya para iadesi alma hakkına sahiptir.

Devredilebilirlik

Garanti, yeni kullanıcının yetkili Speediance kanallarından orijinal satın alma işleminin geçerli kanıtını sunması koşuluyla devredilebilir.

Garanti Hizmetinin Alınması

Speediance ile şu adresten e-posta yoluyla iletişime geçin Sipariş numaranızla birlikte hello@speediance.eu, ürün seri numarası ve geçerli satın alma belgeleri. Sorun giderme veya iade gönderilerini düzenlemek için Speediance talimatlarını izleyin.

Lojistik Maliyetleri

Speediance, garanti kapsamındaki sorunlar için onarım lojistiğini karşılayacaktır. Nakliye, vergiler ve gümrük dahil olmak üzere uygunsuz talepler veya garanti dışı onarımlarla ilgili masraflar müşteri tarafından karşılanır.

Sınır Ötesi Garanti (AB)

AB içinde, garanti hizmetleri ek gümrük ücretleri olmadan sağlanır. AB içindeki sınır ötesi servis talepleri Speediance tarafından önceden onaylanmalıdır.

Aşınma ve Yıpranma

Normal kullanım nedeniyle incelme, çatlama, yıpranma veya kopma yaşayan direnç kabloları ve benzer öğeler normal aşınma ve yıpranma olarak kabul edilir ve garanti kapsamı dışında tutulur. Düzenli olarak kontrol edin ve güvenlik için derhal değiştirin. Yedek parçalar Speediance'dan temin edilebilir; kurulum için işçilik ve ilgili maliyetler sizin sorumluluğunuzdadır.

Veri ve Gizlilik

Ürünleri onarım için göndermeden önce verilerinizi yedekleyin. Speediance, onarımlar sırasında veri kaybından sorumlu değildir. Kişisel veriler GDPR ve gizlilik yönetmeliklerine göre işlenecektir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Speediance, kar kaybı veya veri kaybı dahil olmak üzere dolaylı, sonuç olarak ortaya çıkan veya arızi zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, yasalarla kısıtlanmadığı sürece ürünün orijinal satın alma fiyatını aşmayacaktır.

Ticari Kullanım

Ticari kullanıma yönelik ürünler için ayrı bir garanti sözleşmesi gerekir. Bunu ayarlamak için doğrudan Speediance ile iletişime geçin.

Genel Hükümler

• Ek ücretlerden kaçınmak için iade edilen ürünleri Speediance talimatlarına göre açıkça paketleyin.

• Speediance, ödenmemiş ücretler, iadelerin ele alınması ve yürürlükteki yasalar uyarınca sahipsiz dönemlerden sonra elden çıkarma ile ilgili hakları saklı tutar.

Gizlilik ve Veri Koruma

Speediance, garanti işlemleri ve onarımlar sırasında kişisel verilerinizi GDPR'ye uygun olarak sorumlu bir şekilde ele alacaktır. Ürünleri servis için göndermeden önce verilerinizi yedekleyin.

Garanti Değişiklikleri

Speediance bu garanti politikasını gerektiği şekilde değiştirme hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler yasal haklarınızı olumsuz etkilemeyecektir.

Herhangi bir sorunuz için doğrudan Speediance müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.