Aktualizácie a oznámenia predobjednávok
Vzhľadom na vysoký dopyt po produktoch Speediance sú niekedy k dispozícii na predobjednávku. Táto stránka slúži na aktualizáciu stavu vašej predobjednávky. V prípade všetkých ostatných produktov, ktoré nie sú na predobjednávku, si pozrite náš obvyklý časový harmonogram zásad prepravy.
Táto stránka je určená na zabezpečenie transparentnosti, pokiaľ ide o akékoľvek oneskorenia alebo problémy ovplyvňujúce objednávky, narušenie dodávateľského reťazca a na to, aby ste boli informovaní o aktuálnom stave termínov odoslania predobjednávok. K dátumu predobjednávky zvyčajne pridávame niekoľko dní navyše, aby sme zohľadnili prípadné príležitostné oneskorenia a zabezpečili, že naše dátumy odoslania sú na 99 % presné. Táto stránka slúži ako ďalšia denná aktualizácia aktuálneho stavu expedície.
Aktualizované od
Predobjednávky na 12. júla
Všetky objednávky na 12. júl boli doručené.
Predobjednávky na 14. augusta
Všetky predbežné objednávky naplánované na 14. augusta boli odoslané.
Predobjednávky na 20. septembra
Všetky predbežné objednávky naplánované na odoslanie 20. septembra boli odoslané.
Predobjednávky na 21. októbra
AKTUALIZÁCIA:
Vzhľadom na veľký počet predobjednávok, ktoré v súčasnosti vybavujeme, nás náš skladový tím informoval, že k pôvodnému dátumu odoslania sa pridá niekoľko dní navyše.
Uisťujeme vás, že na dokončení vašej objednávky usilovne pracujeme. Informácie o sledovaní môžete očakávať v priebehu nasledujúcich 7 až 10 dní.
Ďakujeme vám za trpezlivosť a pochopenie, keď prechádzame týmito poslednými krokmi.
Predobjednávky na 13. decembra
Všetky predobjednávky naplánované na odoslanie 13. decembra prebiehajú podľa plánu bez oneskorenia.
Dôležité informácie o dodávkach paliet
Upozorňujeme, že s paletovými zásielkami sa zaobchádza inak ako s bežnými poštovými zásielkami zasielanými leteckou dopravou. Palety si vyžadujú na presun vysokozdvižné vozíky a na nakladanie a vykladanie zadné zdvižné vozíky, čo zahŕňa odlišné logistické metódy. Tieto zásielky sa prepravujú prostredníctvom cestných nákladných vozidiel, čo znamená, že proces môže trvať dlhšie v porovnaní s bežnými poštovými zásielkami.
Nemôžeme poskytnúť aktualizáciu 1 deň do uvedeného 1 - 4-dňového časového harmonogramu prepravy. Ak vaša objednávka prekročila načrtnutú lehotu dodania uvedenú v možnosti prepravy (napr. 1 - 4 pracovné dni), kontaktujte nás na adrese hello@speediance.eu.
Úspešne sme doručili tisíce jednotiek Speediance spokojným zákazníkom po celom svete a neustále zdokonaľujeme naše systémy, aby sme zabezpečili najlepšie služby. Využívame služby spoločnosti DHL Freight, pretože sú mimoriadne spoľahlivé a ústretové pri doručovaní. Táto stránka s aktualizáciami je tu preto, aby sme vás informovali s maximálnou transparentnosťou. Vždy sa budeme snažiť doručiť vašu jednotku čo najrýchlejšie, ale ak dôjde k akémukoľvek oneskoreniu mimo našej kontroly, vždy môžete požiadať o vrátenie peňazí, ak sa zmenili vaše okolnosti. Budeme sa aj naďalej snažiť robiť všetko, čo je v našich silách.
Ďakujeme vám za vašu trpezlivosť a pochopenie.