Garantie
Eis aussergewéinlech Garantieverspriechung:
- Vollstänneg 2-Joer-Ofdeckung: Mir ënnerstëtzen all Maschinn mat enger robuster 2-Joer-Garantie, wat eise onerschütterlechen Glawen un hir Qualitéit ënnersträicht.
- Expert-Reparaturen: Eise kompetente Techniker steet Iech fir Reparaturen zur Verfügung. Wann eng Reparatur vir Ort net méiglech ass, ersetzen mir d'ganz Maschinn fir Iech. Fir déi, déi an ewechleege Gebidder wunnen, wäerte mir eis beméien, e Techniker bei Iech ze schécken. Wann d'Ewechleecht vun Ärem Standuert dëst onpraktikabel mécht, kënne mir och alternativ Léisungen ubidden, oder Dir musst fir déi néideg Reparaturen eng groussstad besichen.
- Eng Maschinn wéi keng aner: Eis Fitnessausrüstung steet an hirer eegener Liga. Benotzerfrëndlech an ultra-zouverlässeg, iwwertrëfft si traditionell Fitnessmaschinnen mat hirem innovativen Design. Wéineg beweeglech Deeler bedeiten manner Abrasioun an Verschleiß. An eis robust Motoren? Si sinn fir eng beandrockend Service-Liewensdauer vun 10.000 Stonnen entworf. Dat entsprécht onënnerbrachene 1-Stonne-Trainingen all Dag fir déi nächst zwanzeg Joer!
- Self-Service vereinfacht: Eis detailléiert Video-Tutorialen maachen de Self-Service méi einfach. A wann d'Garantie eriwwer ass, stinn mir Iech nach ëmmer mat Deeler zum Selbstkäschtepräis zur Verfügung. Virléift Dir eng professionell Ënnerhalt? Eise offiziellen Servicezentrum an eis Techniker-Expertë stinn ëmmer bereet, Iech ze hëllefen.
- Innovativ Funktiounen: D'Fäegkeet vun eiser Maschinn, Gewiichter séier vun 100 kg op 0 kg unzepassen, ass ouni Gläich. An hei kënnt de Clou: Wann Dir d'Gewiicht aus Versehen lassléisst, passt eis Maschinn sech an Echtzäit un, garantéiert minimal Verschleiß an ass e Beweis fir säi iwwerleeën Design.
Wëllt Dir méi wësse? Kuckt eis detailléiert Garantiepolitik hei ënnen.
Allgemeng Garantiebedeckung
Speediance garantéiert, datt Äert Speediance-Produkt, wann et no de geliwwerten Instruktiounen benotzt, bedriwwe a gewart gëtt, während der Garantieperiod fräi vun Material- a Veraarbechtungsfeeler ass. Wann während der Garantieperiod Material- oder Veraarbechtungsfeeler optrieden, stellt Speediance gratis Reparaturen oder Ersatz liwwert, wéi et vum EU-Konsumenterecht verlaangt gëtt.
D'Garantie gëllt ausschliisslech fir Produkter, déi iwwer offiziell Speediance-Kanäl oder autoriséiert Distributeuren kaaft goufen, a si ass fir perséinlech oder heemesch Notzung geduecht.
Kommerziell Notzung
Fir kommerziell Notzung muss virum Ufank vun der kommerzieller Notzung e gesondéierte kommerziellen Garantievertrag ofgeschloss ginn.
Garantieperiod
D'Garantieperiod fänkt un dem Datum un, op deem Dir Äert Produkt empfänkt, a leeft bis Mëtternuecht um leschte Dag vun der jeweilege Garantieperiod, wéi hei ënnen opgelëscht:
| Apparat | Komponente | Garantieperiod |
|---|---|---|
| Gym Monster | Motor, Bildschierm, Stroumversuergung, asw. | 24 Méint |
| Fitnessfrënd | Motor, Stroumversuergung, asw. | 24 Méint |
| Zousatzausrüstung (Bank, Rudermaschinn, Grëffer, Kabelen, asw.) | Opgezielt Accessoiren | 12 Méint |
Wann eng Bestätegung vum Empfang net verfügbar ass, fänkt d'Garantie 30 Deeg vum Fabrécksliwwerdatum vum Produkt un.
Bedéngungen fir de gratis Garantie-Service
Gratis Reparaturen sinn verfügbar wann:
-
D'Produkt gouf bei Speediance Europe kaaft.
-
D'Produkt weist bannent der Garantieperiod Defekter wéinst dem Material oder der Aarbechtsqualitéit op.
-
Eng gëlteg Kaafbestätegung an d'Seriennummer vum Produkt (SN) ginn zur Verfügung gestallt.
-
D'Produkt gouf net onbefugterweis demontéiert, modifizéiert, falsch benotzt oder installéiert.
Garantieausschlëss
Dës Garantie gëllt net ënner de folgende Ëmstänn:
-
Schued wéinst Mëssbrauch, onkorrekter Bedreiwung, Installatiounsfeeler, onautoriséierter Reparatur, Modifikatiounen oder Demontage.
-
Kosmetesch Schued, deen net aus Fabrikatiounsfeeler resultéiert.
-
Normaler Verschleiß, dorënner Leeschtungsabfall duerch regelméisseg Notzung (ënnendrënner kloer definéiert).
-
Schued duerch Ëmweltfaktoren (extreem Temperaturen, Korrosioun, elektromagnetesch Stéierungen).
-
Dataverloscht, deen entsteet, well d'Daten virun der Reparatur net geséchert goufen.
-
Schued, deen duerch Operatiounen ausserhalb vun de spezifizéierten Richtlinnen oder an extremen Ëmfeld verursaacht gëtt.
-
Force-majeure-Ereignisser (Feier, Iwwerschwemmung, Äerdbiewen, asw.)
-
Produiten, déi kommerziell benotzt ginn ouni e kommerziellen Garantievertrag.
EU-Konsumenterechter a Beweislast
Geméiss dem EU-Recht:
-
Mängel, déi bannent deenen éischten 12 Méint no der Liwwerung optrieden, ginn als bei der Liwwerung bestanen ugesinn, ausser Speediance beweist d'Géigendeel. No 12 Méint mussen d'Clienten noweisen, datt de Mangel bei der Liwwerung bestanen huet.
-
Konsumenten hunn d'Recht op Reparatur, Ersatz, Präisreduktioun oder Remboursement, wann Reparaturen oder Ersetzungen net geléngen, onverhältnisméisseg verzögert ginn oder bedeitend Onbequemlechkeet verursaachen.
Garantieservice kréien
Kontaktéiert Speediance per E-Mail op hello@speediance.eu mat Ärer Bestellnummer, Seriennummer vum Produkt an eng gëlteg Kaafdokumentatioun. Follegt d'Instruktiounen vun Speediance fir Problemer ze léisen oder Retourversand ze arrangéieren.
Logistikkäschten
Speediance iwwerhëlt d'Reparaturlogistik fir Garantie-gedeckte Problemer. Käschten, déi mat onkorrekten Reklamatiounen oder Reparaturen ausserhalb vun der Garantie ze dinn hunn, dorënner Versand, Steieren an Zoll, ginn vum Client gedroen.
Grenzüberschreidend Garantie (EU)
An der EU ginn Garantie-Servicer ouni zousätzlech Zollkäschten ugebueden. Grenziwwerschreidend Serviceufroen an der EU mussen am Viraus vun Speediance genehmegt ginn.
Verschleiß
Widerstandskabel an ähnlech Artikelen, déi duerch normal Benotzung verréngeren, Rëss, Ausfransen oder gebrach Strécker weisen, ginn als normal Ofnëtz ugesinn a sinn vun der Garantie ausgeschloss. Inspizéiert se reegelméisseg a ersetzt se direkt aus Sécherheetsgrënn. Ersatzdeeler sinn bei Speediance verfügbar; Aarbechts- a verbonne Käschten fir d'Installatioun sinn Är Verantwortung.
Donnéeën a Privatsphär
Maacht eng Sécherheetskopie vun äre Donnéeën, ier Dir d'Produkter fir d'Reparatur schéckt. Speediance ass net haftbar fir Donnéeeverloscht wärend Reparaturen. Perséinlech Donnéeën ginn no der DSGVO an de Privatsphärreglementer veraarbecht.
Beschränkung vun der Haftung
Speediance ass net haftbar fir indirekt, konsequenziell oder zousätzlech Schied, dorënner entgangene Gewënn oder Datenverloscht. D'Gesamt Haftungssumme däerf de urspréngleche Kaafpräis vum Produkt net iwwerschreiden, ausser wou d'Gesetz et limitéiert.
Kommerziell Notzung
Produiten, déi fir kommerziell Notzung geduecht sinn, erfuerderen eng separat Garantievereinbarung. Kontaktéiert Speediance direkt, fir dat ze arrangéieren.
Allgemeng Bestëmmungen
-
Verpackt d'zréckgeschéckte Produkter kloer no den Instruktiounen vun Speediance, fir zousätzlech Käschten ze vermeiden.
-
Speediance behält sech d'Rechter vir, déi mat onbezuelten Fraisen, der Retournéierung vun Artikelen an der Entsuergung no der Frist fir d'Ofhuelung no den anwendbaren Gesetzer verbonnen sinn.
Privatsphär a Donnéeeschutz
Speediance wäert Är perséinlech Donnéeën verantwortungsbewosst a konform mam GDPR behandelen, während der Garantieabwécklung an Reparaturen. Maacht virum Versand vun Äre Produkter fir de Service e Backup vun Äre Donnéeën.
Ännerungen un der Garantie
Speediance behält sech d'Recht vir, dës Garantiepolitik bei Bedarf ze änneren. Sou Ännerungen beaflossen Är gesetzlech Rechter net negativ.
Fir all Froen kontaktéiert w.e.g. direkt de Speediance Clientsservice.