Ažuriranja i obavijesti predbilježbe
Zbog velike potražnje za proizvodima SpeedIance, ponekad su dostupni na predbilježbi. Ova stranica služi za ažuriranje statusa vaše predbilježbe. Za sve ostale proizvode koji nisu na predbilježbi, pogledajte našu uobičajenu vremensku traku politike isporuke.
Ova je stranica osmišljena tako da pruži transparentnost u pogledu kašnjenja ili problema koji utječu na narudžbe, poremećaje lanca opskrbe i informiranje o trenutnom statusu datuma otpreme prije narudžbe. Općenito dodajemo nekoliko dana iznad datuma predbilježbe kako bismo objasnili povremena kašnjenja, osiguravajući da su naši datumi otpreme 99% točni. Ova stranica služi kao daljnje svakodnevno ažuriranje trenutnog statusa otpreme.
Ažurirano od
Predbilježbe za 12. srpnja
Sve su predbilježbe zakazane za otpremu 12. srpnja sada poslane. Neke su pošiljke prikupljene 16. srpnja (nakon vikenda) zbog velike količine predbilježbi koje su istovremeno obrađene. Ovo blago kašnjenje uzrokovalo je veliki broj narudžbi i veličina pošiljaka (120 kg paleta), što je zahtijevalo dodatno vrijeme za prikupljanje i otpremu. Cijenimo vaše razumijevanje i strpljenje dok smo radili na ispunjavanju svih narudžbi što je brže moguće.
Predbilježbe za 14. kolovoza
Sve predbilježbe zakazane za otpremu 14. kolovoza odvijaju se kako je planirano bez kašnjenja.
Naredbe Velikoj Britaniji
Naišli smo na problem s običajima u Njemačkoj koji utječe na našu početnu seriju izvoza u Veliku Britaniju, koja je riješena 12. srpnja. Nakon toga, DHL Freight je zaustavio isporuke B2C palete na privatne adrese, dopuštajući samo isporuke B2B. O ovoj smo promjeni obaviješteni nakon zakazivanja isporuka u Velikoj Britaniji.
Za potpune detalje i opcije dostave, pogledajte e -poštu poslanu.
Datumi isporuke:
- Postavljanje poslovnih adresa: Može se organizirati počevši od danas.
- Dostava privatne adrese: Koordinirat će se putem našeg pružatelja usluga ispunjavanja Velike Britanije, a isporuke počinju od petka, 26. srpnja
Kako bismo spriječili buduće probleme, otvaramo namjenski skladište u Velikoj Britaniji kako bismo izravno služili našim kupcima.
Zahvaljujemo na razumijevanju i stalnoj podršci.
Ako je ovo kašnjenje promijenilo vaše okolnosti i više volite puni povrat, obratite se na hello@speediance.eu.
Ažuriranje 24. srpnja - Dionice će stići u naše skladište u Velikoj Britaniji u petak i ponedjeljak, a bit će poslane u serijama tijekom petka i u ponedjeljak i utorak. Narudžbe će se obraditi u redoslijedu datuma kupnje, tako da će se najranije otpremiti u petak, a kasnije će biti poslane u ponedjeljak/utorak. Primit ćete ažurirani broj za praćenje čim se otpremi vaša narudžba. Hvala na strpljenju!
Važne informacije o isporuci palete
Imajte na umu da se isporuka paleta rješava drugačije od redovnih poštanskih predmeta poslanih putem zračnog tereta. Palete zahtijevaju viljuškare za kretanje i kamione za podizanje repa za utovar i istovar, uključujući različite logističke metode. Te se isporuke prevoze putem cestovnih kamiona, što znači da postupak može potrajati duže u usporedbi sa standardnim poštanskim predmetima.
Ne možemo pružiti ažuriranje 1 dan u navedenoj vremenskoj traci otpreme od 1 do 4 dana. Ako je vaša narudžba prenijela opisanu vremensku traku isporuke navedenu u opciji otpreme (npr. 1-4 radna dana), kontaktirajte nas na hello@speediance.eu.
Uspješno smo isporučili tisuće jedinica za brzinu zadovoljnim kupcima širom svijeta, kontinuirano usavršavajući naše sustave kako bismo osigurali najbolju uslugu. Koristimo DHL Freight jer su izuzetno pouzdani i susretljivi za isporuke. Ova stranica ažuriranja je tu da vas informira s najvećom transparentnošću. Uvijek ćemo dati sve od sebe da što brže isporučimo vašu jedinicu, ali ako dođe do kašnjenja izvan naše kontrole, uvijek ste dobrodošli da zatražite povrat novca ako su se vaše okolnosti promijenile. I dalje ćemo dati sve od sebe.
Zahvaljujemo na strpljenju i razumijevanju.