Actualizaciones y notificaciones de pedidos anticipados
Debido a la gran demanda de productos Speediance, a veces están disponibles en pre-pedido. Esta página sirve para informarle del estado de su pedido anticipado. Para todos los demás productos que no están en pre-pedido, por favor refiérase a nuestra línea de tiempo de la política de envío habitual.
Esta página está diseñada para proporcionar transparencia en relación con cualquier retraso o problema que afecte a los pedidos, interrupciones en la cadena de suministro, y para mantenerle informado sobre el estado actual de las fechas de envío de los pedidos anticipados. Por lo general, añadimos unos días a la fecha de prepedido para tener en cuenta los retrasos ocasionales y garantizar que nuestras fechas de envío sean precisas en un 99%. Esta página sirve como actualización diaria del estado actual de los envíos.
Actualizado a
Prepedidos para el 12 de julio
Ya se han entregado todos los pedidos para la fecha de prepedido del 12 de julio.
Prepedidos para el 14 de agosto
Todos los pedidos anticipados cuyo envío estaba previsto para el 14 de agosto ya han sido enviados.
Prepedidos para el 20 de septiembre
Todos los pedidos anticipados cuyo envío estaba previsto para el 20 de septiembre ya han sido enviados.
Prepedidos para el 21 de octubre
ACTUALIZACIÓN:
Debido al gran número de pedidos anticipados que estamos procesando actualmente, nuestro equipo de almacén nos ha informado de que se añadirán unos días adicionales a la fecha de envío original.
Tenga la seguridad de que estamos trabajando con diligencia para completar su pedido. Puede esperar información de seguimiento en los próximos 7-10 días.
Gracias por su paciencia y comprensión en estos últimos pasos.
Prepedidos para el 13 de diciembre
Todos los pedidos anticipados se enviarán el 13 de diciembre. se desarrollan según lo previsto, sin retrasos.
Información importante sobre las entregas de palés
Tenga en cuenta que los envíos de palés se gestionan de forma diferente a los envíos postales ordinarios por vía aérea. Los palés requieren carretillas elevadoras para su movimiento y camiones elevadores de cola para su carga y descarga, lo que implica métodos logísticos diferentes. Estos envíos se transportan en camiones, por lo que el proceso puede ser más largo que el de los envíos postales normales.
No podemos proporcionar una actualización 1 día después del plazo de envío especificado de 1 a 4 días. Si su pedido ha superado el plazo de entrega especificado en la opción de envío (por ejemplo, de 1 a 4 días laborables), póngase en contacto con nosotros en hello@speediance.eu.
Hemos entregado con éxito miles de unidades Speediance a clientes satisfechos de todo el mundo, perfeccionando continuamente nuestros sistemas para garantizar el mejor servicio. Utilizamos DHL Freight porque son extremadamente fiables y complacientes para las entregas. Esta página de actualización está aquí para mantenerle informado con la máxima transparencia. Siempre haremos todo lo posible para entregar su unidad lo antes posible, pero si se produce algún retraso ajeno a nuestra voluntad, siempre puede solicitar un reembolso si sus circunstancias han cambiado. Seguiremos haciendo todo lo posible.
Gracias por su paciencia y comprensión.